Wi-FiポケットPlatinumの管理画面のログインですがIDとパスワードはadminですか？その前に他のIDとパスワードを入れてしまったのですが、ロックがかかるのでしょうか？ログイン出来ません。教えて下さい。よろしくお願いします。

milelミレルmb-301は、モバイルルーターとして、楽天モバイルのSIM使えますか？特別にしないといけない事があれば教えていただきたいです。

Rakuten HAND5Gのビルド番号をリセットしP780AE_11.0_RMN_JP_139に戻せないか？

Redmi Note 13 Pro 5Gは楽天モバイルで使えますか？

楽天モバイルを機種変更するには、どれくらい時間がかかりますか？

昨日11.8日、突然楽天ハンド4Ｇが起動できなくなりました。 電源ランプつかない、充電もできない、全く冷たくなっています。 当面手元の楽天リンクの復旧方法を別途質問投稿しました。 そこで、新機種購入について、 選定、注文、受取、設定を相談できる楽天会員用の電話番号を教えてください。

Rakuten WiFi Pocket Platinumを購入し充電してますが、充電完了したら右上の充電マークは消えますか？それとも100%になっても充電マークのままなのでしょうか？

先日、iPhone16を公式サイトから購入手続きをしました。 購入手続き時は２週間程度のお届け となっていた為、サイト購入を決断しましたが、あまりにも届くのが遅いため問合せたところ、機種が確保出来ず入荷し次第のお届けと言われました。 現機種は10月以内に他社へ返却しなければいけません。 このような場合、代替機を楽天から借りる事や、その他の対応(何か良い案があれば)あるのでしょうか? お分かりになる方、楽天にどう対応を求めれば良いのか分かる方いらっしゃいましたら、教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

楽天モバイルのAndroid端末について質問ですが、何故少ないのでしょうか？

Rakuten Hand 5GにUQモバイルのeSIMをダウンロードしたところ、「不明な起源でエラー。コード-1」となり20%で処理が止まります。他サイトの口コミを見るとファームウェアが原因となっていますが何か対策をご存知の方いればご教示ください。

現在三木谷さんのキャンペーンが行われていますが、 それを利用して契約したシムを古いポケットWi-FiRakuten WiFi Pocketを利用することはできますか？

ネットで注文し、確認不足でこちらがわるいのは承知ですが、色を間違えて注文してしまいました…どうにもなりませんかね。とくとくプログラムです

9月22日に店頭にてiPhone16plusのブラック128GBを予約しました。その時店員から2〜3週間かかると言われましたが、まだ連絡が来ません。やはり１ヶ月ぐらいかかりますかね？22日以降で予約してもう手元に届いている方いますか？

去年の夏に 端末保証を使って Google pixel 5 A を購入いたしましたが 朝起きた時に電源が入らない状況になりました 他の店舗で聞くと リコール期間ということで何かしら 対象があるということですが メーカー さんにまずは持ち込んでくださいとのことです 楽天モバイルが全く繋がらない状況でどうすればいいのか教えてくださいませ

先日AQUOSwish 4を購入したんですが、届いた物がネイビーだったんですが、これって仕様ですか？

AQUOS WISH4のドコモ版は楽天モバイル対応ですか？ SIMフリーが売り切れててドコモ版は安く売ってるのでそれ買うか迷ってます。

現在楽天モバイルを携帯で契約中です。 追加でApple Watchのセルラーモデルの購入を検討しています。電話番号シェアサービスを契約しないと、携帯無しでメッセージを受け取るなどはできないのでしょうか？ペアリングするだけではできないという認識で合ってますか？

楽天の買い替え超トクプログラムで購入した、iPhone15を半年ほど利用しているのですが、 こちらは現時点で、イオシスなどの買取業者に売却することはできるのでしょうか？ 残債は48回なるまで払い続けます。。 ご教示よろしくお願いします。

Xiaomi13TProを購入予定しておりますが、楽天モバイルは繋がるのでしょうか？ 楽天モバイルの対応バンドも教えてくれると助かります。

知人から譲り受けたiPhoneを使用しようとしましたが、SIMロック解除されていない状態でした。 使用していた通信会社も分からないときは、どうやってSIMロック解除をして、今利用中の楽天モバイルのSIMに変更できますか？

今はかんたんスマホを使っています。楽天に変えた場合、使えないようですが、楽天には高齢者向きの機種は、ありますか？

7月に分割を一括精算して既に2ヶ月以上経過していますが、いまだにネットワーク利用制限の判定が▲のままです。いつになれば判定が○になるのでしょうか。

楽天モバイルのネットショップでiPhoneSE3の在庫が0になってます。 もう、取り扱い終わりなのでしょうか？ 楽天モバイルのショップの方では、まだ予約できたので、予約しました。 でも、キャンセルされたりする可能性あるのでしょうか？

iPhoneからiPhoneへ買い換えをしようとしたのですが、プランの申し込みを聞いてきます。すでに楽天モバイル契約している場合はプランの申込はいらなくていいでしょうか？

現在、楽天モバイルアップグレードキャンペーンでiPhone13を利用中です。 25ヶ月が過ぎたので新製品に乗り換えようかと思っているのですが、 現在利用中のiPhone13端末が、初期不良品でICチップが壊れており使えない状況でした。(モバイルSuicaやQUICPayなど) この場合、こちらの端末を返却した際料金など請求されることなどはありえるのでしょうか？ ご回答よろしくお願いします。