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Rakuten Link・my 楽天モバイル

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車のナビ操作で楽天リンクを使いたい

カーナビの操作から楽天リンクを使って発信や停止をしたい

回答 1 0
mori770429
| 01/18 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 車のナビ操作で楽天リンクを使いたい

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mori770429
| 01/18 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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電話認証とSMS認証ができない

ローチケの利用で電話認証とSMS認証ができません!! Anypassというアプリの利用に、SMS認証か電話認証が必要です。しかし、SMSは送信されない、電話はかかるけど「正しく認証されませんでした。」と言われます。 Wi-Fiオフ、非通知設定オフ、国際通話・国際SMSオンの状態で行ってますが、一向に認証されません。どうすれば認証されますか??

回答 13 1
めこ
| 01/15 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 電話認証とSMS認証ができない

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めこ
| 01/15 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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通話画面

Rakuten linkを開いたときに通話画面をデフォルトに設定できますか?

回答 1 0
iPhone
| 01/12 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 通話画面

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iPhone
| 01/12 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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5のつく日に楽天モバイルでスマホを購入する

5のつく日楽天モバイルでスマホを購入するとお得ですか。楽天カードのポイントは5倍になりますか。それとも楽天市場だけが5倍で、楽天モバイルは平日に買って(契約して)も5のつく日に買って(契約して)もポイントは変わらないのでしょうか

回答 3 0
しーぼーず
| 01/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 5のつく日に楽天モバイルでスマホを購入する

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しーぼーず
| 01/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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複数の楽メール

一つの契約で複数の電話番号を持っている場合に、電話番号ごとの楽メールが使いたいのですが、可能でしょうか?

回答 2 0
QAG28
| 01/01 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 複数の楽メール

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QAG28
| 01/01 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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連絡先グループに登録した連絡先が消えてしまう

「連絡先グループ」に登録した「連絡先」が、時間がたつと削除されてしまう。 例えば、「家族グループ」を作成して10人の家族を登録しても、時間がたつと、すべて消えてしまう。 現在、161名の連絡先を6個のグループに登録して大変重宝していますが、時間がたつと削除されてしまうので、非常に残念です。

回答 5 0
楽天リンクの連絡先グループへの登録について
| 12/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 連絡先グループに登録した連絡先が消えてしまう

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楽天リンクの連絡先グループへの登録について
| 12/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽メール スター付きメール数の誤表示

楽メールにおいて、スター付きメールが無いにも関わらず何故か4件と表示されます。正しく表示するにはどうすれば良いのでしょうか?

回答 7 0
ima59
| 12/28 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽メール スター付きメール数の誤表示

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ima59
| 12/28 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天リンクのポイントスクリーンについて

楽天リンクのポイントスクリーンですが、ずっと前からタップしてない1ポイントがグレーになってタップ出来ません。 その日、初めて楽天リンクを開いて初めてポイントのあるバナーをタップしてるのに、3個も4個も既にグレーになってポイントを獲得できません。 何ヶ月も同じ状況です。 グレーになってタップしたことになってる広告が8個あるとして、獲得予定のポイントは3ポイントとかです。 ずっと同じ状況が続いてるのでかなり損をしている気分になります。 問い合わせをしようとしたのですが、チャットや電話しかないらしくこちらに書き込みました。 解決方法、原因などわかるかたがいたら教えて下さい。

回答 6 0
トミー
| 2023/12/26 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽天リンクのポイントスクリーンについて

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トミー
| 2023/12/26 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽メール

楽メールの送信、受信画面の真ん中あたりにerror って文字がでる。ログアウト、アンインストール、再起動すべての事をやっても消えない!!

回答 1 0
退会したユーザー | 2023/12/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽メール

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退会したユーザー | 2023/12/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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サーバーエラー

サーバーエラーで申し込み履歴が見れない。しばらくまってもかわらない。

回答 3 1
サーバーエラー
| 2023/12/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 サーバーエラー

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サーバーエラー
| 2023/12/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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ネットワーク信号が表示されない

SIMカードを受け取りました。どうすれば有効にできますか?私のiPhone 11ではネットワーク信号を読み取ることができません

回答 1 0
Niz
| 2023/12/21 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 ネットワーク信号が表示されない

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Niz
| 2023/12/21 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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電話の掛け方

電話をかける時、常に楽天Linkを開く必要があるのかどうか知りたいです。

回答 2 0
椿
| 2023/12/15 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 電話の掛け方

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椿
| 2023/12/15 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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My 楽天モバイルにログイン出来ない

急にログインできなくなりました。IDもエラーになってしまいます。どうすれは良いのでしょうか?

回答 14 0
| 2023/12/13 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 My 楽天モバイルにログイン出来ない

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| 2023/12/13 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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データ利用量の数値がおかしい

ホーム画面タブで確認したデータ利用量(前者)よりも利用状況タブで確認したデータ利用量(後者)の方が多い。 先月までは、後者は昨日までの 分を表示して、前者は当日分を加算した分を表示していた。従って、前者は必ず後者よりも多くなっていた。

回答 0 0
楽天一筋
| 2023/12/07 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 データ利用量の数値がおかしい

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楽天一筋
| 2023/12/07 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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背景の色

カレンダーの背景の色などが、桃色だったり、薄紫色になったりしてます。 最初は、白だったのに、どうしたら、こうなるのでしょうか?

回答 1 0
ユキヒョウ
| 2023/12/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 背景の色

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ユキヒョウ
| 2023/12/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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データ高速モード

どなたか教えてください。 データ高速モードをオンにしても、オフにしても何にも変わらないのでしょうか? それでも、オンにしといたほうが、通信が早いのでしょうか? オンとオフでも金額は増えないでしょうか?

回答 5 0
ユキヒョウ
| 2023/12/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 データ高速モード

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ユキヒョウ
| 2023/12/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天リンクの連絡先について

楽天リンクの連絡先に登録していた連絡先が突然登録されてなかったりする現象はなぜ起きるのか。改善方法を教えてください。

回答 0 0
T18
| 2023/12/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽天リンクの連絡先について

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T18
| 2023/12/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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受話器を取るボタンが出ない

電話がきても、鳴っている音はしますが、受けとるボタンが表示されず、どこからかかってきたかもわかりません。なり終わると履歴に、番号がでるので、取り返しています。どう対処したらいいですか

回答 3 1
うな
| 2023/12/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 受話器を取るボタンが出ない

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うな
| 2023/12/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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SMS

何故、楽天からのSMSがLINKに届かずに、付属のSMSアプリに届くのかな?企業メールは理解するけど、楽天からのSMSまでとは。

回答 2 0
Chaochaoqoo
| 2023/12/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 SMS

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Chaochaoqoo
| 2023/12/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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電話しても30秒で聞こえなくなる。

楽天リンクから電話しても30秒で急に聞こえなくなります。 困っちゃいます。 前にも一時期ありましたが、今日もずっとそうです。

回答 0 0
まる
| 2023/12/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 電話しても30秒で聞こえなくなる。

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まる
| 2023/12/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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操作

linkの最初の画面がでない

回答 4 0
高崎山の猿
| 2023/11/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 操作

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高崎山の猿
| 2023/11/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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ログインできない

ログインできないID打ち込めない

回答 6 0
高崎山の猿
| 2023/11/28 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 ログインできない

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高崎山の猿
| 2023/11/28 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天検索アプリの不具合

検索アプリを開くと画面が上下に同じ間隔で激しく動き、入力出来ません。動いている時に無理矢理タップすれば動きが止まる事はあるのですが、最初に開いた時に必ず動いてしまうのは何故でしょうか? ちなみに再起動しても直りません。

回答 6 0
やままや
| 2023/11/24 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽天検索アプリの不具合

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やままや
| 2023/11/24 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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非通知の解除

電話の通話ときに、相手には不明と表示になり非通知します。非通知を解除して、相手に通知するには?

回答 2 1
通知
| 2023/11/21 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 非通知の解除

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通知
| 2023/11/21 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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英語でる事

自分の携帯見ると英語でますので、困った。

回答 4 0
西原文
| 2023/11/12 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 英語でる事

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西原文
| 2023/11/12 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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