質問・回答

以下の環境で使用し非通知に良くなるようです。 Android OS最新（Xiaomi hyper os） sim1 Povo sim2 楽天モバイル 通話発信時選択 データ通信 sim2 通話を選択にしているのですが、 非通知回避のためには、 どちらも楽天モバイルを指定する必要がありますでしょうか？

楽天モバイルで現在2回線契約しています。　なので、my楽天モバイルアプリを開くと電話番号が２つ表示されます。 一つはメイン回線、もう一つはサブ回線です。 ですがmy楽天モバイルアプリを開くといつもサブ回線にチェックが入っています。 これをメイン回線にチェックが入っているようにしたいんですが切り替え方がわかりません。 ご教授願います。

こんにちは。 タイでRakuten Linkを使い、日本に何度か電話したところ、５千円を超える請求が来ました。 (１) スマホ標準の通話アプリではなく、Rakuten Linkを使っています。 (２) ローミング回線を使って通話した時と、ホテルのWIFI経由で使った時があります。 海外からの通話がこんなにかかるなら利用しなかったのですが、 ・利用方法が間違っていたのでしょうか(WIFIを使ってはいけない等)？ ＃タイは料金無料の国リストに入っていると思います。 ・料金誤請求なのかどうか、ご存じの方はいらっしゃいますか？ よろしくお願いします。

勝手に番号が表示され何度送信ボタンを押しても再度入力画面に戻る　ひょっとして最初に楽天モバイルに申し込みした時別の端末番号からだったのか　my楽天モバイルの契約プランも申し込み履歴もその端末のメールアドレスしか閲覧出来ない

楽天リンクにて070/0570着信時、呼び出し音は鳴るのですが、着信画面にならないため通話できません。何処か設定を変更すれば良いのでしょうか。

ログインエラーと出て、楽天ラインに入れません。パスワードは合っています。規制がかかっているようです。なぜなのかわかりません。（以前に楽天アカウントを作って放置したことがあるのかもしれません）

楽天リンクで電話すると何故かすぐに留守番電話に繋がるのですがどうしたらいいですか？

my楽天モバイルアプリを起動すると結構な頻度で 「15分 (標準) 通話かけ放題を初めてのお申し込みで1か月無料」のポップアップ広告が出でくる。 毎回消すの面倒だし、使わないのに意図せず登録しそうになるので出ないようする方法ありますか？

Iphoneです。昔から電話の着信に悩まさらています。 取引先の050から始まる電話に対して、「通知されなかった不明な着信」と表示されてしまい、電話を取ることができません。 楽天のお店に行って、楽天リンクを消して再インストールしましたが直りません。 そろそろ楽天を辞めようかと悩んでいます。よろしくお願いします。

楽天モバイルsimアプリですが 楽天の登録メールとパスワードで ログインできません。 マイ楽天モバイルアプリは ログイン出来るのですが…。

一般的な電話番号へ楽天リンクサポーターをインストールしてあるOPPO　Reno7A　から発信したら一秒の通話料金２０円を請求されました。（発信履歴はmy楽天モバイルで確認。なぜか通話アプリ１秒＋楽天リンク１４分３４秒）楽天モバイルに問い合わせたら「電話アプリから発信されている」との事。楽天リンクサポーターが１秒間、通話アプリの作動を許したのでしょうか？

メールをピンチしても、拡大縮小する場合としない場合がある。 拡大可をデフォルトにするにはどうすれば。

iPhoneでiCloudのメールを使っています。iCloudメールの通知を設定でオンにしてるのですが通知がきません。大切なメールを見逃すことが多く困っています。楽天モバイルでiCloudメールは通知できないんでしょうか？他に原因があるのでしょうか？

楽天リンクアプリから、ウォレット→楽天payのところの「楽天キャッシュを送る」→はじめる→下の表示が出ます ご確認のお願い 既に別の電話番号が連携されています 070-過去に使っていた番号 現在ご利用中の電話番号を連携する場合は、既に連携されている上記の電話番号を解除してください。 連携の解除方法はこちら 連携の解除方法はこちらを辿ってもよくある質問みたいなページになるだけで簡単には解除出来そうにありません。

メッセージの着信について質問です。 メッセージが送られて来た時に楽天リンクのメッセージに届く時もあれば、端末の標準メッセージアプリに届く時もあります。その基準がわからず過去のメッセージを見ようとした際にどちらに届いていたか迷ってしまう事があります。 この件について、おわかりになる方がいらっしゃいましたら教えてください。

andoroid9で現在使用しているrakutenlinkいつまで使用できるか

最新のrakutenlinkをwifiで使う不都合はあるか

楽天銀行からのメールが迷惑メールになるのは困る

楽天リンクのアプリの私の書類とデータが、今約200MBなんですが、こちらを軽くする方法はないですか？ 別に、楽天リンクのアプリのサイズは約260MBです。 みなさんは、どのくらいのアプリの重さですかね？

楽天モバイルと楽天株主優待をデュアルSIMにしようとしていますが、併用すると片方が圏外になってしまいます。 なにか設定方法などわかりますでしょうか？

子どものスマホに楽天Linkを入れています。 まだ小学生であることもあり、WEB検索等はパソコンのブラウザに限定し、子どものスマホには入れていません。 しかし最近Linkのホーム画面→ニュースなどからLink内のブラウザを開き、そこからリンクを辿ってネットサーフィンを楽しんでいるようです。ここから廻られてしまうと子どもがどんな情報に触れたかわからなくなってしまうため、使用できないようにしたいのですが、可能でしょうか。

OPPO Reno9A / OPPO Band2を使用しています。Reno9Aへの着信をBand2へ通知したいのですが、デフォルト電話アプリへの着信はBand2へ通知されるのですが、楽天リンクの着信はBand2へ通知されないよう。通知させるために楽天リンクをログオフする、無効にする、強制停止する等でデフォルト電話へ着信させればBand2へ通知されるようになったのですが、発信は楽天リンクからしたい。これを行うためにデフォルト電話と楽天リンクの切り替えが面倒です。もっと簡単にBand2への着信通知、楽天リンクから発信する方法はないでしょうか。

yモバイルから発売されてるOPPOreno11aは、 楽天モバイルでも使えますか?

最近他社から楽天モバイルに変えました 機種はそのままで楽天メールアドレスを新しく追加したいです 受信サーバーや送信サーバーを入力しないといけないのですが、これはどこをみるとわかりますか、、、？

現在使っているスマホの楽天Id を解約したため 機種変更ができない。