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Rakuten Link・my 楽天モバイル

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Rakuten LinkでSMS受信出来ない

Rakuten LinkでSMS受信出来ないのですがなぜ?

回答 1 0
fuji
| 05/02 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 Rakuten LinkでSMS受信出来ない

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fuji
| 05/02 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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バグ?

my 楽天モバイル画面右上のベルマークをタップして、お知らせ画面を表示すると、いつも決まって「お知らせはありません」と出ます。ログインし直したり、アプリを立ち上げ直したり、端末を再起動させたりしてみましたが直りません。家族の端末でも同じ現象が起きています。バグでしょうか?

回答 2 0
のん
| 05/02 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 バグ?

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のん
| 05/02 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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SIM使えない?

急にSIM使えなくになってしまい。(エーラ)どうすればいいですか

回答 3 0
レーティベン
| 05/01 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 SIM使えない?

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レーティベン
| 05/01 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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ポイント使用履歴確認したい

楽天ポイントの使用履歴を確認したい。

回答 2 0
楽天マン
| 05/01 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 ポイント使用履歴確認したい

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楽天マン
| 05/01 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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電話が出来ません。

電波が1つしか指してなく、電話が出来ません。 最寄りの駅でも、電話が切れて話す事が出来ない状態です。支払は毎月滞りなくしています。

回答 6 1
ひびき
| 04/30 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 電話が出来ません。

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ひびき
| 04/30 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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SMSについて

楽天モバイルは他の大手キャリアのようなプラスメッセージ(プラメ)が使えないとの事ですが、楽天リンクからSMSを送る場合、相手が楽天モバイルユーザーではない場合は、通常のSMSアプリ同様に70文字迄につき3・3円の通信料がかかりますか?

回答 2 0
ゆうきママ
| 04/27 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 SMSについて

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ゆうきママ
| 04/27 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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Rakuten Linkの電話がとれません

何週間か前から、通知音やバイブはなるのに着信画面がでないので電話を取ることが出来ません。設定を変えた覚えもないのですが、どうすれば着信画面が出るようになりますか?

回答 2 0
西村
| 04/25 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 Rakuten Linkの電話がとれません

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西村
| 04/25 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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電話帳のピンクの電話マークについて

よろしくお願いします。 楽天モバイル同士だと、画像のピンクの電話マークが付きますよね。 このマークは、相手が電話番号を変えたり楽天モバイルを解約したりすると、当方の電話帳のマークは消えるのでしょうか? そして、相手が電話番号を変更した場合や解約した場合は電話帳から勝手に消えたりするのでしょうか? ご回答よろしくお願い致します。

回答 4 0
shin
| 04/23 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 電話帳のピンクの電話マークについて

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shin
| 04/23 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天ポイント ビットコイン

楽天の普通ポイントが、勝手にビットコインに追加されてしまい、普通ポイントが減少してしまう これを止めたい

回答 0 0
六文銭
| 04/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽天ポイント ビットコイン

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六文銭
| 04/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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スマートウォッチとの接続

スマートウォッチとの接続にあたり楽天LINKのモバイルデータからバックグラウンドをoffにする必要があるそうですが、モバイルデータの項目が表示されません。この場合どうすればよいかご存知の方いらっしゃいませんでしょうか。 使用機種はOPPO reno128g(楽天版)です。

回答 2 0
さとう
| 04/19 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 スマートウォッチとの接続

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さとう
| 04/19 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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リンクメール着のお知らせ

楽天リンクメールのバッチなど、お知らせが表示されません。メールは見れます。販売店で見て頂きましたが、分からないと。

回答 6 0
Gaoo2828
| 04/17 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 リンクメール着のお知らせ

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Gaoo2828
| 04/17 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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韓国Naverのアカウント登録で国際SMSが受信できず認証できない

韓国のNaverというGoogleのような韓国で一般的な検索サイトへアカウント登録を試みていますが、電話番号の認証が届かず進めません。 1か月までに同じ条件、機種、契約内容が一致している妻が登録した際は問題なく、SMSによる認証が返ってきていました。 やり方自体は依然と同じことをしていると思うのですが、国際SMSが届かない原因があれば教えて下さい。 AIチャットの要因推測(楽天linkの再インストールや、各種酢孫端末設定変更)は全て試し済みとなります。 どこのサイトを見ても載っておらず途方に暮れております。ご存じの方いらっしゃればよろしくお願いします。

回答 1 1
こなはもんだ
| 04/15 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 韓国Naverのアカウント登録で国際SMSが受信できず認証できない

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こなはもんだ
| 04/15 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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ロック解除

ロック解除してくださいと出る

回答 1 0
ロックを解除してくださいと画面に出る
| 04/14 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 ロック解除

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ロックを解除してくださいと画面に出る
| 04/14 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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家族割 割引されていない

最強家族プログラムの割引が適応されていません。 家族割サービスのキャンペーンが始まってすぐに 家族1名をグループに入れて計2人の家族グループを作成しました。 4月支払い分の請求が届きましたがまだ割引されていません。 2名では割引出来ない、割引かれるのはまだ先なのでしょうか??

回答 1 0
まりこ
| 04/13 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 家族割 割引されていない

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まりこ
| 04/13 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天メールの迷惑メール

フィルターが脆弱すぎて迷惑メールが受信箱に一葉いくるの我慢するしかないのか?

回答 1 0
mm
| 04/07 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽天メールの迷惑メール

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mm
| 04/07 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天モバイル

楽天モバイルwifiは、通信速度がかなり遅い、時々通信切れる、繋がりにくい、という最悪な状況だった。 報告のシステムも、やたらに面倒。クレームされないように、クレームの実績を保管しないようにしているわざとらしい方法にしか見えないが、どうしたら、改善されるのでしょうか?

回答 0 0
giants55
| 04/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽天モバイル

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giants55
| 04/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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回線の初期表示

複数回線持っています。    スマホアプリ my楽天モバイル で、初期表示させる回線を固定したいのですが、できません。方法がわかりましたら、教えてください。 また、番号をタップした後、契約している回線の表示させる順番を変える方法がわかりましたら教えてください。     あわせて、すでに解約している回線の表示が残ったままなので、それを削除したいのですが、方法がわかりません。教えてください。 2024年4月時点では、上記すべて実装されていない機能だそうです。 非常に残念です。 複数回線を使っている人には、格段に便利になる有望な機能だと思います。 自分の質問に回答が付けられないので、補足として足しますが、将来のアップデートの際に、実装されること祈ります。    

回答 0 1
楽天モバイルユーザー
| 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 回線の初期表示

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楽天モバイルユーザー
| 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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3GB越えの案内は何度も来る

申し込んでるはずなのに、何度も何度も案内が来る。申し込んでないのかと何度も申し込みをする。ことになる。何ですか?これ!

回答 1 0
退会したユーザー | 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 3GB越えの案内は何度も来る

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退会したユーザー | 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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初めての3GB超え

初めて3GB超えで1000ポイントくれると言うが、いつくれるの?くれるくれるだけでなく、いつくれるかも併記してくれるとありがたい。 条件を満たした時点で、速報が入り、いつ付与予定ですと表示があるとありがたい。この辺は要改善ですね。

回答 0 0
退会したユーザー | 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 初めての3GB超え

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退会したユーザー | 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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突然の圏外表示にびっくり!

イオン1階のスガキヤラーメンコーナーで、スマホを見たら圏外表示。とっくに過去のことかと思ったけどまだ今だにあるんだ。ビックリ!恥ずかしながらイオンのフリーWi-Fiを使わせていただき、ウェブ検索ができています。楽天モバイルさんも早く全ての箇所で通じるように頑張ってもらいたい。隣の席の人はスイスイウェブ検索してた。安かろう悪かろうでなく安かろうよかろうで頑張ってください。

回答 1 0
退会したユーザー | 04/03 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 突然の圏外表示にびっくり!

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退会したユーザー | 04/03 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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画面動かない

電源も切れなくて突然画面がうごかなくなってこまっています

回答 1 0
ハンド5G 画面かわらない
| 03/31 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 画面動かない

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ハンド5G 画面かわらない
| 03/31 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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アドレス帳の不具合

既存のアドレス帳から枝分かれさせた電話番号がもとに戻るのですが解消方法はありますか?

回答 2 1
いっぱち
| 03/30 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 アドレス帳の不具合

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いっぱち
| 03/30 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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Felica/NFCの使い方

2年ほど前にSHARP AQUOS R5Gを契約しましたが、何度やってもマイナンバーカードの読み込みや非接触決済ができません.楽天モバイルのカタログを調べても記載されている機能が搭載されていません.そもそも本体裏にFelicaマークが付いていなくてあるはずのところにシールが貼ってあって剥がしても何もありません.カタログにあるreader/writerの設定画面が出てこないしお手上げです. どなたか教えて下さい.

回答 2 0
KIKYO
| 03/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 Felica/NFCの使い方

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KIKYO
| 03/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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着信音設定

着信音が任意選択できない。デフォルトしか鳴らない。設定方法を教えて欲しいですね。端末設定では変更できない。linkから変更してくださいとメーカから指示

回答 1 0
linkで着信音設定できない
| 03/26 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 着信音設定

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linkで着信音設定できない
| 03/26 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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ナビで着信

車のナビでブルートゥースを使って着信しよう思い設定しましたが着信できません。どうしたらいいでしょうか?

回答 3 0
良ちゃん
| 03/25 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 ナビで着信

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良ちゃん
| 03/25 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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