いつもお世話になっています。 先ほど、自分の楽メール宛に、タイトルが無題の怪しいメールが届きました。 注意喚起として、こちらで質問という形で投稿します。 既に迷惑メールホルダー には移動させています。 この怪しいメールの内容は、 メールタイトル無し、本文はURLのみです。 アドレスがinfoから始まるのですが、本文に挨拶文も何も無しでURLのみの同様のメールが届いた、という方はいらっしゃいますか？ 私の楽メールは、特定のところの連絡用にしか設定しておらず、とても短いアカウントのアドレスで、家族や知人にも教えていないアドレスです。 とても短いアカウントなので、総当たり攻撃の対象になったと思われます。 短めのアカウントの楽メールをお持ちの方は、ご注意いただきたいです。 質問を追加します。 楽メールのメールヘッダー情報の確認の仕方はありますか？ 迷惑メール相談センターというところに、該当メールを送信したいのですが、メールヘッダーの情報も必要ということです。 Webで確認すると、楽メールはスマホのみでご利用下さい、としかありません。

タイトルどうりです。なぜ楽天LINKではBluetoothが利用できないのですか？ 車を運転中など利用したいのですが

Googleピクセルへ機種変更を検討しています。 楽天モバイルでのGoogleピクセル使用は相性が悪く、読み込みが遅い・突然切電してしまうなとの不具合が起きやすいと聴きました。 本当なのでしょうか？

「iMessage、FaceTimeを引き続きご利用いただくために SIMカードの抜き差しが必要です」と通知が入るのですが、対処法を教えてください。

楽天モバイルから電話をかけると相手に番号表示にならず非通知になります 解決策はありますでしょうか？

スーパーで買い物して精算時、圏外になるので、スーパーの入口まで行って繋がりを確認してから精算するのですが、アプリを切り替えでスマホを操作する時は、圏外が多発して、お得情報が使えないので、他に乗り換えるべきか悩んでいます。

Rakuten MiniがeSIM内蔵タイプなので、スマホ本体を返却するのでしょうか？それともeSIMが使えなくなるだけで、返却の必要がないのでしょうか？Miniから乗り換えた人がいたら教えてください。

Rakuten MiniからAQUOS sense6sへの機種変予定ですが、その前にRakuten Miniのバックアップをしたいのですが、方法が分かりません。その後、初期化もしたいのですがバックアップは無理ですか？

楽天ビックからAQUOS sense8に機種変更するのですが、その際にesimから物理simへ変更も考えているのですが、機種のデータ移行を行ってから開通させるのに… 〇楽天ビックでesimを破棄してからAQUOSに物理simを入れて開通させるのか 〇楽天ビックはそのままで直接AQUOSに物理simを入れて開通させるのか どうするのが正しいのかわかりません やり方わかる方いましたら教えてください ちなみに物理simは手元にあります

解約済の不要端末の処分はどうすればいいですか？

現在、Rakuten Miniを使っていますが、AQUOS sense6sに変更したいと考えています。どのような手続きをすればいいか分かりません。どこかWebページやアプリに書かれているのでしょうか？

しばらく携帯を触ってないと「ZTEダンプモード」と表示され、毎回電源を立ち上げ直さないといけないのですが対処方法ご存知の方よろしくお願いします。

今日になって急に、家のWiFiがつながらなくなりました。ほかのパソコンやゲーム等の接続は問題ないので、スマホのみのようです。楽天モバイルで契約、購入した、SHARP AQUOS SH-RH12を使用しています。光回線はａｕです。再起動は試しましたが、戻りませんでした。ほかに方法はありますか？

Galaxy a7からiPhone15proに機種変更する場合、simは今のものを入れたらいいのかesimにしたらいいのかわからないので教えてください。現在楽天モバイルで番号そのままの機種変更です。また、AndroidからiPhoneにする場合の注意点がありましたら教えてください。

受信拒否もしていません。 いつもは1回で届かなくても2回目は届くのですが昨日と今日届きません。

iOSメールに楽天メールアカウントを追加したいがパスワードが分からないので追加出来ません。確認する方法はありますか？

SONY XPERIA 5 iv で楽天モバイルを利用したいのですが、購入キャリアがソフトバンクでもSIMフリーなら楽天でも使えるでしょうか？

Rakuten Wifi Pocketをオーストラリアで利用したいのですが、下記について教えてください。 スマホはauでWi-Fiのみで利用を考えています。 ① 国内で事前に設定するものはありますか？ ② オーストラリアに着いた後に設定するものは 　ありますか？ ③ 帰国後に設定するものはありますか？ いろいろ検索していて設定不要のように思えたのですが、不安になったため質問させていただきました。 以上、よろしくお願いします。

このたびRakuten最強プラン契約した者です。 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」の活用を想定した場合、端末本体代金に楽天ポイントを使用していると、残金請求額が減るので「…プログラム」のお得感が減ってしまう、という理解で良いのでしょうか。 「…プログラム」をフルに活用したいなら、楽天ポイントを使用せず、残金請求額が満額あるようにした方が利口だったのでしょうか。

楽天モバイルでの機種変更に関しての質問です。 楽天モバイルから楽天モバイルへ機種変更をしたいのですが どうやっても製品を購入する画面までたどり着きません。 「電話番号の選択」の三択で機種変更なのでどれにも該当しません １、他社からの乗り換え ２、選べる電話番号サービス ３、新規電話番号を取得 以上、よろしくお願いします。

株式会社光回線総合窓口から楽天モバイルを利用している方向けにNTT光回線をご案内しているという意味のわからない電話がきました。0120926726から 詳しくお話を聞くと楽天モバイルから私の電話番号を提供され案内しているとのことでした。 楽天モバイルにそういったことを許した覚えはないのですが、皆様経験ありますでしょうか？

こんにちは。 何かの手違いで、35000ポイントほど付与されているのですが、放置orチャットが復旧次第問い合わせで問題無いでしょうか。使ってしまって後で請求されるとかも嫌なので、使うことはしない予定ですが... こういうケースの場合、皆様はどうされますか？ 心当たりがあるとすれば、2ヶ月ほど前に楽天モバイルのiPhone乗り換えプログラム的なプランを店舗で契約したのですが、店舗の不手際が重なり結局回線のみの契約に変更してもらった経緯があります。

仕事先で楽天モバイルが通話、ネットにも繋がらないため、電波改善依頼をしたのですが、回答で「Rakuten Casa」での改善が最適と返答がありました。 自宅でなくてもrakuten　casaは使えるのでしょうか？ 楽天モバイルには仕事先で繋がらないことは書いています。

現在、mineoをメインの電話番号とし、楽天モバイルをサブの電話番号としています。２年以上前に楽天モバイル回線を電話番号付きで追加した形です。 これを楽天モバイルをメインとしmineoをサブとしたいのです（電話番号の入れ替え）。楽天モバイルが日割がないことから、①楽天モバイル（サブ回線）を月末付近で解約し、mineoに移行（一定期間mineoが２回線に）、②月初付近でmineo（メイン回線）を楽天モバイルに移行、とすることで電話番号を入れ替えたいのですが、可能でしょうか？このやり方で何か不都合が出たりしないでしょうか？ 楽天モバイル側でキャンペーンの適用も受けたりできるのでしょうか？よろしくお願いします。 なお、今回は楽天モバイルの特に楽天リンクアプリでの通話無料が気に入ったため、メイン回線としたいことからの変更であり、キャンペーン適用のためにこれを繰り返すつもりはありません。

Xperia 10 ⅳです Edyを使うにはNFCを有効にする必要がありますでしょうか？