質問・回答

妻は楽天モバイルのプランを利用しているのですが、私（旦那）が、妻の携帯端末（iPhone）を、楽天モバイル買い替え超トクプログラムで購入で旦那の楽天カードの引き落としで購入しても宜しいのですか？

iPhoneを購入予定です。楽天モバイルのアプリからと楽天市場でSIMフリーを購入するのは同じことですか？現在楽天モバイルで番号そのままの機種変更です。

現在シャープのスマホを使用中ですが、今後バッテリーの交換が必要になった場合、スマホのデータを消さずにバッテリー交換が可能なのでしょうか？

今楽天ハンドをしようしています。が当初から不良品なのか調子が悪く電話はなっているのにとれないこともしばしば。 使っていないiPhoneがあるのですが、楽天ハンドのシムを入れて使えますでしょうか？ またできない場合シムの交換はできるのでしょうか？

AQUOS sense6sを使用していますがゲーミングメニューが表示されないので 表示方法を教えて下さい。 公式の回答では詳細がわかりません…

iPhoneSE第三世代です。今まで問題のなかったSafariが突然開かなくなりました。Wi-Fiの設定を変えて一度は使えるようになりましたが、2時間後再び使えなくなりました。iOS17.1です。

SONY Xperia Ace III A203SO ワイモバイルは、楽天モバイルのESIMを使えますか？

着信音が鳴るのですが、履歴が残らない状況の改善方法

ハンドのスクリーンショットの呼び出し方

画面を開けない

今までのルーターで使っていた中継機(部屋全体でWi-Fi使用したい為)が、楽天ターボに切り替えてから使用出来ません。設定の方法などありますか？

ネットでGooglepixel7aを購入しようと思っていますが楽天モバイルで問題なく使用出来ますでしょうか？キャリア版SlMフリー と説明があります

楽天モバイルの5g対応機種の中でミリ波対応機種ってどれになりますでしょうか？ 製品ページにもミリ波対応なのか書かれてなくてわからないのです。

楽天モバイルは Rakuten Hand 5G 以降、オリジナル端末を 発売していませんが、もう作る気はないのでしょうか。 まあ、それならそれでいいですが。

充電器に繋ぐと、ダイレクト充電から低速充電にモードが勝手に切り替わってしまい、何時間充電しても1〜2％しか充電されない事象がたまに起こります。 設定など何度も見直して、いろいろ試してみましたが何の設定が原因で起きているのか分からず、解消されません。 どうしたら低速充電にならないようにできるのか、分かる方がいたら教えてください。

現在、Rakutenから当時1円のポケットWifi機材を使っていますが、最新機材にお得に更新する方法はありますか？

ssense６sを使用していますが、 時計のサイズが小さすぎるので大きくする方法を教えて下さい。

Googlepixel8は利用することができるのでしょうか。

先日購入したのですがAQUOS sense６Sの色合いが変です。 ●人物を表示した時に髪の毛の黒色がつぶれ細部が見えづらい。 ●人物の肌色がどす黒い ●特に黄色の発色が悪いなどです… 明るさを最大にしても青白くなるだけで改善されまん… アップデートは済んでいます。 リラックビューはオフにして設定はナチュラルにしています。

1円キャンペーンのOPPOを買いたいんですが、売り切れの状態です。こちらの商品はもう入荷しないのでしょうか、それともまだ入荷するの可能性はあるのでしょうか。 入荷するならいつぐらいの時期になるのか知りたいです。

Reno3Aを　使って２年目となるんですが 本体中央が膨張しているようにみえます （駒のように　回転できます） この症状は　まずいのでしょうか？ oppo　オーがジャパンに連絡したのですが 回答がまったくありません 本体は　ほぼ　持ち運びはなく 自宅にてほぼ放置 落下　ぶつけた等もなし 手帳型ケースにて使用中です

システムアップデートエラーが、 ひと月続いております。 どなたか解決策ご存知ないでしょうか?

数年前　RENO3Aのスマホを契約し使用しています。 昨日　yahooモバイル版の　RENO7Aを 息子からもらったのですが simを入れ替えただけで使用はできますでしょうか？ 他　設定などどこを見ればいいのかわからず・・・ 残積等はなしだそうです

HAND4GとHND5Gの主な違いを教えてください。

今年から楽天モバイルを使い始めた者です。 で、楽天モバイルでの機種購入はじめてで、 iPhone15を店舗受け取りで予約しました 例年、楽天モバイルでは発売日に店舗に問題なく入荷されますか？ 予約完了して、在庫確保されたらどのくらい前に連絡が来るものですか？