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Rakuten Link・my 楽天モバイル

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iPhone8 メッセージの通知がきません

iPhone8を使用しております。 本体の設定でLinkは「通知を許可」にしており、サウンドと バッジをオンにしているのですが、Rakuten Linkにメッセージが 届いても通知音が鳴らずバッジも表示されず届いたことが 分からず困っております。 通知がくるようにはどのようにすればよろしでしょうか。

回答 2 0
K’S iPhone8
| 03/18 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み iPhone8 メッセージの通知がきません

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K’S iPhone8
| 03/18 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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Alipayに登録出来ない。

アリペイに登録したいが、+81 90-○○○○-○○○○で登録してもショートメッセージが届きません。 楽天モバイルでは登録出来ないのでしょうか!? 登録の仕方がご存じの方はご回答頂けると大変助かります。 他の方が、過去に似た様な質問をしていて、そちらの回答でYahoo知恵袋などを参考にしましたが、解決出来ませんでした。

回答 1 0
tan
| 03/20 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 Alipayに登録出来ない。

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tan
| 03/20 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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Bluetoothでの通話の時、楽天linkからの発着信できる機種をお持ちの方

機種によってはBluetoothでの通話を楽天linkからの発着信ができるものがあるようですけど。 ではBluetooth通話の時、Rakuten Link経由での発信または着信しているかは何をもって確認出来るのでしょうか教えてください。

回答 1 0
いけみの
| 03/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 Bluetoothでの通話の時、楽天linkからの発着信できる機種をお持ちの方

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いけみの
| 03/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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「Rakuten Link 公式」を開くとかぶさって出るメッセージは信用できるのでしょうか?

Rakuten Linkのメッセージを開くと〈Rakuten Link 公式〉というのが入るので、それを開くと添付したメッセージがかぶさって出て来ます。①これは、信用できるものでしょうか?大丈夫なものだったら指示に従ってもいいのですが、そもそも②〈認証〉出来ないと、私にとってどんな不都合があるのかがよく分かっていません💦教えてください。宜しくお願い致します。

回答 7 0
退会したユーザー | 03/23 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み 「Rakuten Link 公式」を開くとかぶさって出るメッセージは信用できるのでしょうか?

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退会したユーザー | 03/23 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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ナビで着信

車のナビでブルートゥースを使って着信しよう思い設定しましたが着信できません。どうしたらいいでしょうか?

回答 3 0
良ちゃん
| 03/25 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 ナビで着信

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良ちゃん
| 03/25 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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着信音設定

着信音が任意選択できない。デフォルトしか鳴らない。設定方法を教えて欲しいですね。端末設定では変更できない。linkから変更してくださいとメーカから指示

回答 1 0
linkで着信音設定できない
| 03/26 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 着信音設定

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linkで着信音設定できない
| 03/26 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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Link は楽天のモバイルルーターに接続したスマホまたは PC で使えますか?

Link を使いたいのですが、スマホにダウンロードしたアプリには別の SIM の電話番号が表示され、先にすすめません。 PC でデスクトップ版を使おうかと思いましたが、アプリで初期設定が完了していないと無理そうです。 楽天モバイルを使い始めたので、Link も使いたいのですが、なにか良い方法はありますか?

回答 2 0
m3g
| 03/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み Link は楽天のモバイルルーターに接続したスマホまたは PC で使えますか?

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m3g
| 03/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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Felica/NFCの使い方

2年ほど前にSHARP AQUOS R5Gを契約しましたが、何度やってもマイナンバーカードの読み込みや非接触決済ができません.楽天モバイルのカタログを調べても記載されている機能が搭載されていません.そもそも本体裏にFelicaマークが付いていなくてあるはずのところにシールが貼ってあって剥がしても何もありません.カタログにあるreader/writerの設定画面が出てこないしお手上げです. どなたか教えて下さい.

回答 2 0
KIKYO
| 03/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 Felica/NFCの使い方

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KIKYO
| 03/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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青春プログラムキャンペーン

青春プログラムキャンペーンに 保護者の楽天IDでエントリーしてしまいました 取り消しはどの様にすればいいでしょうか?

回答 3 0
せいの
| 03/30 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み 青春プログラムキャンペーン

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せいの
| 03/30 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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画面動かない

電源も切れなくて突然画面がうごかなくなってこまっています

回答 1 0
ハンド5G 画面かわらない
| 03/31 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 画面動かない

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ハンド5G 画面かわらない
| 03/31 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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海外ローミングについて

ポーランドで楽天モバイルを使用しています。 今朝からインターネット接続しなくなったため設定を確認したところ、ローミングがオフになっていました。 ローミングをオンにしたら使えるようになりました。 質問は、2点です。 ローミング設定が手動以外でオフになることはありますか?当方一人暮らしで、他の人がスマホを触ることはないです。 ローミングをオンにしましたが、楽天モバイルの海外2Gb無料が適用され、追加の海外接続料金はかからないという認識で良いですか?これまでその認識で使用していましたが、改めてローミングをオンにして不安になりました。 よろしくお願いします。

回答 1 0
ゆうじぱぱ
| 04/02 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み 海外ローミングについて

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ゆうじぱぱ
| 04/02 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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突然の圏外表示にびっくり!

イオン1階のスガキヤラーメンコーナーで、スマホを見たら圏外表示。とっくに過去のことかと思ったけどまだ今だにあるんだ。ビックリ!恥ずかしながらイオンのフリーWi-Fiを使わせていただき、ウェブ検索ができています。楽天モバイルさんも早く全ての箇所で通じるように頑張ってもらいたい。隣の席の人はスイスイウェブ検索してた。安かろう悪かろうでなく安かろうよかろうで頑張ってください。

回答 1 0
退会したユーザー | 04/03 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 突然の圏外表示にびっくり!

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退会したユーザー | 04/03 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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初めての3GB超え

初めて3GB超えで1000ポイントくれると言うが、いつくれるの?くれるくれるだけでなく、いつくれるかも併記してくれるとありがたい。 条件を満たした時点で、速報が入り、いつ付与予定ですと表示があるとありがたい。この辺は要改善ですね。

回答 0 0
退会したユーザー | 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 初めての3GB超え

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退会したユーザー | 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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3GB越えの案内は何度も来る

申し込んでるはずなのに、何度も何度も案内が来る。申し込んでないのかと何度も申し込みをする。ことになる。何ですか?これ!

回答 1 0
退会したユーザー | 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 3GB越えの案内は何度も来る

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退会したユーザー | 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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オプションの項目について

オプションにある発信者番号非通知をONにするとどうなるの?非通知の番号は拒否すると言うのか?受け取ると言うのか?分からない。わかる人は教えて下さい。

回答 1 0
退会したユーザー | 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み オプションの項目について

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退会したユーザー | 04/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天モバイル

楽天モバイルwifiは、通信速度がかなり遅い、時々通信切れる、繋がりにくい、という最悪な状況だった。 報告のシステムも、やたらに面倒。クレームされないように、クレームの実績を保管しないようにしているわざとらしい方法にしか見えないが、どうしたら、改善されるのでしょうか?

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giants55
| 04/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

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giants55
| 04/06 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天メールの迷惑メール

フィルターが脆弱すぎて迷惑メールが受信箱に一葉いくるの我慢するしかないのか?

回答 1 0
mm
| 04/07 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

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mm
| 04/07 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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my楽天モバイルアプリをインストールできない

eSIMのみの申し込み、eKYCでの本人確認で、MNPで乗り換え手続きをしているところです。 現在「eSIMプロファイルダウンロード待ち」の状態なのですが、my楽天モバイルアプリをインストールしようとしたところで止まってしまいました。 Android機種なのですが、GooglePlayストアでインストールしようとしたところ、添付のように「my楽天モバイルをダウンロードできません」というメッセージが表示され、インストールできないのです。 問題を解決する方法というのも全て試してみたのですが、うまくいきません。 もしかしたら、海外からアクセスしていることが原因でしょうか。 どなたか、アドバイスをいただければと思います。 よろしくお願いいたします。

回答 4 0
バンバン
| 04/09 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み my楽天モバイルアプリをインストールできない

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バンバン
| 04/09 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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初期設定の電話番号

初期設定で『電話番号を入力してください』と表示され、自動で違う電話番号が入力されています。 訂正するためにタップしても入力ができません。 自動入力されているのは似た番号ですが最初の2桁が違います。 そのまま何もできません。 解決方法を教えてください。

回答 5 0
hana
| 04/11 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み 初期設定の電話番号

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hana
| 04/11 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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家族割 割引されていない

最強家族プログラムの割引が適応されていません。 家族割サービスのキャンペーンが始まってすぐに 家族1名をグループに入れて計2人の家族グループを作成しました。 4月支払い分の請求が届きましたがまだ割引されていません。 2名では割引出来ない、割引かれるのはまだ先なのでしょうか??

回答 1 0
まりこ
| 04/13 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

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まりこ
| 04/13 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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ロック解除

ロック解除してくださいと出る

回答 1 0
ロックを解除してくださいと画面に出る
| 04/14 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 ロック解除

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ロックを解除してくださいと画面に出る
| 04/14 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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RakutenLinkアプリでの着信音(通知音)の個別設定は可能でしょうか?

RakutenLinkアプリでは、RakutenLink公式アカウントからのメッセージの通知をオンに設定したままで、着信音(通知音)だけをオフにすることはできないのでしょうか? (他の発信元からのメッセージは着信音ありで受け取りたいです。 公式アカウントからの通知自体をオフにする設定のやり方は知っております。 公式アカウントから同じ内容のお知らせがGmailなどにも届くのであれば、通知自体をオフにしてもよいと思っております。) またAndroidの場合は、RakutenLinkアプリでは、発信元ごと(個別)に電話やメッセージの着信音(通知音)を選んで設定することはできないのでしょうか? (使用している機種は、arrowsRXです。)

回答 2 0
レモンミーコ
| 04/16 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み RakutenLinkアプリでの着信音(通知音)の個別設定は可能でしょうか?

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レモンミーコ
| 04/16 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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RakutenLink公式アカウントのメッセージを個別に削除することができない

RakutenLinkアプリに届く RakutenLink公式アカウントからのメッセージだけが、個別に削除することができない状態になっていることに気がつきました。 他のメッセージは個別に削除できるのですが、同様の操作を何度試しても、「自分のアプリから削除」を押した後に「○件選択中」のままとなって削除することができません。 システムに一時的なバグ?が発生しているのでしょうか? それとも私だけなのでしょうか?

回答 9 0
レモンミーコ
| 04/17 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み RakutenLink公式アカウントのメッセージを個別に削除することができない

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レモンミーコ
| 04/17 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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リンクメール着のお知らせ

楽天リンクメールのバッチなど、お知らせが表示されません。メールは見れます。販売店で見て頂きましたが、分からないと。

回答 6 0
Gaoo2828
| 04/17 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

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Gaoo2828
| 04/17 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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スマートウォッチとの接続

スマートウォッチとの接続にあたり楽天LINKのモバイルデータからバックグラウンドをoffにする必要があるそうですが、モバイルデータの項目が表示されません。この場合どうすればよいかご存知の方いらっしゃいませんでしょうか。 使用機種はOPPO reno128g(楽天版)です。

回答 2 0
さとう
| 04/19 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 スマートウォッチとの接続

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さとう
| 04/19 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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