パリに行くのですが、HISでWi-Fiをレンタルしました！この場合でも楽天モバイルの方は、海外用に設定しないといけないでしょうか？お金かかりますか？

庭や家の近くだと電波がかなり良いのに家の中に入った途端に電波がかなり悪くなるなぜ｡家の中でも外と同じように電波が良くなる方法は

iPadminiに楽天モバイルを入れて使用しています。 タイに来てから楽天モバイルがオランジフランスに変わった上、インターネット共有の項目がなくなりました。 仕方なくメインのスマホにesim再発行しようとしてもワンタイムパスワードがsms、メール共に届かない状況です。 iPadminiのテザリングを復活させるか、esimの移行かをやりたいです。

着信時にロックを解除しないと通話できない場合と解除しなくても通話ができる場合があります、どうしてでしょうか？

自宅にて2種類の電波が届いているようです この2、3ヶ月でアンテナレベルの弱い電波を強制的に掴みに行くようになってしまいました 自然に戻る時もありますが大体の場合は弱い方を掴んでしまうようで 一度 機内モードにして手動で強い電波に戻します しかし 2、3分でまた弱い方を掴みに行ってしまいます このような事象を改善する方法はありますでしょうか？ マイ楽天モバイルアプリでチャットがありますが その中で 提案される方法は全て試しました。 SIM 交換は以前 試して効果がなかったので試していません 以前は パートナー 回線 と楽天 回線であることが確認できていました その後はパートナー 回線をやめる やめないの話が楽天の中で落ち着き 自然復旧していました 現在は 内訳 何と何かということは分かりません

対象外国でairalo使おうとおもいましたが、アクティベートできませんでした。 楽天に問い合わせたら、通信できない地域はesimもつかえないと。自信はなさそうに返答。 とりあえずは、povo回線にきりかえ、電話だけは使えるようにしていますが、 Povoで通話 Airaloでesim 設定はできないか？ もしくはお得な方法ごぞんじでしたらおしえていただきたいです。

海外ローミング設定をすれば2GBまで通信できると楽天グループ 株主優待事務局から言われ、設定したが、接続できないと、なります。オーストラリアは対象地域なので、ボーダフォンなどがスマホ上で確認できるが、通信できません。 現在オーストラリアで旅行中なのでいち早く解決したいです！ 後日帰国後、事務局問い合わせました。 使っている機種が楽天回線一部機能しか使えないため、できないのでは、とのこと。 所有しているXperiaXZ2,Xperia1Ⅱどちらも楽天回線で海外ローミング使えない。 海外で使うなら楽天全機能が対応している機種を買うしかないとのこと。 残念でした。 結果、オーストラリアは町中に無料Wi-Fiがあるので、なんとか旅行は無事にできました。

10：10ころ楽メール回復が回復しました

午前6時前からずっと楽メールが降りてきません 非常に困っています 二重認証などのメールも入ってこないので たすけて~

対応一覧に載っておらず、楽天に聞いたところ自己判断でと言われました。どなたか使えた方がいらっしゃったら教えていただきたいです。

新大阪や大阪駅での通信状況を教えてください ahamoでは繋がらないので

電話での受信·発信はできません 写真のように電話は来ないで留守中メールだけ来ます データは使用可能です 電波が爆発します。 データも可能です 電話とメールのみできません USIMとAndroidのスマホを使っています

eSIM再発行済み。別の端末iPhone15は問題なく使用できているが、新規で別契約したiPhone11は自宅でアンテナマークが出ていない。モバイル通信できない。

スマホ機種 OPPO Reno3 A　株主優待のRakuten Link Office使用 SMSが届かず困っています。（具体的は、ヤフーログイン時の確認コード） Rakuten Link Office使用でのSMS送受信は正常。 Webで調べると、企業からSMSを受信する場合、OS標準のメッセージアプリでSMSを受信するように記載。 しかしOS標準メッセージアプリにも届いていない。 株主優待のRakuten Link Office導入前は届いていた。

10月に入る頃から楽天CASAの4Gの電波が停波しています。 度々バージョンアップを繰り返してあるようですが停波したままの状態が続いています。

I am using the rakuten hand phone in Pakistan and have issue in in voice call when we start to call the phone drops the signal after two or three seconds you can't managed to know about the problem to can anyone help us

楽天モバイルとテザリングして使いたいのですが 友人のWindows7を新しいのに変えたので 必要無くなり、只でやるから持って行けと言われました。 パソコン側での操作が分かりません。 今手元に無いので、詳しい説明は出来ませんが 繋がるならもらおうかなと思っています。 パソコン側での操作簡単でいいので教えて頂けませんか?

iPhoneには機種によってパートナー回線エリアに優先的に繋がる。と聞いたのですが、どの機種になりますか？その場合どうすれば楽天の回線につながりますか？

月額料金確定後にPDFで見れる通話履歴明細に119は載らないんですかね？

以前は、USBテザリングが使えたのに、数日前からUSBテザリングの文字が白抜きになり、選択できなくなりました。解決方法を教えてください。

通話中のため、応答不可と表示されたら 着信拒否されてるのでしょうか?

esim変更後通話が出来なくなりました。楽天リンクアプリ使用しております。ただWi-Fi接続時には通話できます。よろしくお願いいたします。

楽天モバイルさんからショートメールにて通信改善のお知らせが届いたと同時に、我が家での通信が出来なくなりました。 かろうじて一本電波がありますが、脱衣所へ行くと圏外です。 今まで快適に使えていたのにどうしてでしょうか？

九月はずっと日本にいませんが、9月のデータ使用量が3.33gb　になっています。なんでだろう

先日、auから楽天モバイルに乗り換えたのですが、家の中で繋がりません。 日中は下り10～15mbps程度出るのですが、夜19時以降は出ても3m程度。酷い時は数百kです。 動画視聴がメインなので正直使い物になりません。 これって、どの地域も同じなのでしょうか？ 楽天モバイル特有の症状？ 夜になると一気に悪くなるのは普通？ もしくは何かしらの制限をかけられている？ auの時はそもそも動画が途切れる事も無くノンストレスだったため速度は測っていません。 なお、サービスエリアマップでは4Gと5Gの境界線の辺りに住んでいます。（マンション1階） これって、待っていれば5Gエリアになり、電波状況も改善されるのでしょうか？