お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

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google pixelについて

【利用製品の種類】 iPhone/Androidスマートフォン/タブレット/モバイルルーター/パソコン/その他 【利用製品名】 【質問・相談内容】 現在、Oppoのスマホを使用していますが、次はpixelを使用したいと考えております。楽天回線でも問題ないでしょうか ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

回答 1 0
ひろつば
| 2023/07/10 | 製品

回答募集 google pixelについて

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ひろつば
| 2023/07/10 | 製品
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料金について

【質問したいプラン・サービス・オプションの名称】 【楽天モバイル契約状況】 契約前/契約中 契約後 【質問・相談内容】 ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

回答 0 0
かき
| 2023/07/10 | プラン・サービス・オプション

回答募集 料金について

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かき
| 2023/07/10 | プラン・サービス・オプション
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履歴のみ表示

【利用製品名】 楽天ミニ 【質問したい内容】 通話・データ通信/通話/データ通信 着信について 【質問・相談内容】 着信がならず履歴が暫くしてから表示されるのを改善して欲しいです。 ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

回答 0 1
ケンチ
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話

回答募集 履歴のみ表示

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ケンチ
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話
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楽メールをiPhone のメールボックスに入れる

【質問したいプラン・サービス・オプションの名称】 楽メール 【楽天モバイル契約状況】 契約中 【質問・相談内容】 楽メールをiPhone のメールボックスに入れて一括管理したい。

回答 0 0
楽吉
| 2023/07/10 | プラン・サービス・オプション

回答募集 楽メールをiPhone のメールボックスに入れる

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楽吉
| 2023/07/10 | プラン・サービス・オプション
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同じように使用してもギガの使用量が異なってくるのはなぜ

【利用製品名】 【質問したい内容】 通話・データ通信/通話/データ通信 【質問・相談内容】 ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

回答 1 0
りーさん
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話

回答募集 同じように使用してもギガの使用量が異なってくるのはなぜ

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りーさん
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話
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強力なセキュリティがあればいいな

【利用製品名】 iPhone 【質問したいアプリ】 Rakuten Link/my 楽天モバイル Linkだけではないのですが、2段階認証のようなセキュリティにかわるものは今後開発されるのでしょうか? 【アプリのバージョン】 最新バージョン 【質問・相談内容】 ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

回答 0 0
モバイルコミュニティ
| 2023/07/10 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 強力なセキュリティがあればいいな

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モバイルコミュニティ
| 2023/07/10 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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回答募集

楽天ハンド5G

【利用製品の種類】 iPhone/Androidスマートフォン/タブレット/モバイルルーター/パソコン/その他 【利用製品名】楽天ハンド5G 【質問・相談内容】 次に機種変更するなら何がいいですか ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

回答 2 0
たか
| 2023/07/10 | 製品

回答募集 楽天ハンド5G

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たか
| 2023/07/10 | 製品
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楽天モバイル 何回線まで?

【質問者の状態】 申込中/申込後(配送前・配送中)/申込後(配送後)/申込キャンセル 【質問・相談内容】 楽天モバイルは何回線まで登録できるの? ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

回答 1 0
ともみ2000
| 2023/07/10 | 申し込み・配送

回答募集 楽天モバイル 何回線まで?

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ともみ2000
| 2023/07/10 | 申し込み・配送
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名義変更の料金

【確認・変更したい情報】 【質問・相談内容】 楽天モバイルの家族間での名義変更に料金は発生しますか? ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

回答 0 0
ティアラ
| 2023/07/10 | 契約情報の確認・変更

回答募集 名義変更の料金

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ティアラ
| 2023/07/10 | 契約情報の確認・変更
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電話番号の表示

【利用製品名】 楽天リンク 【質問したい内容】 通話 【質問・相談内容】 楽天リンクを使用して電話をかけると相手に電話番号が非表示になることがあります。楽天リンク使用して電話をかけた際、どんな時でも相手に番号を表示させるよう設定等は出来ないのでしょうか? ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

回答 1 1
やま
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話

回答募集 電話番号の表示

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やま
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話
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データ利用量とmy楽天モバイルのデータ利用グラフ

【質問したい内容】 データ利用量とmy楽天モバイルのデータ利用グラフ の数値のズレ 【質問・相談内容】 my楽天モバイル、ホームタブにある円グラフと、その翌日以降に反映される利用状況タブのデータ利用量がそれなりにズレる 月末30または31日PM7:00に円グラフで19.6GBで表示を見て、モバイルネットワークをOFFにし使用せず、翌日1日月初めAMに円グラフはその数値のままなのを確認 翌日くらい利用状況タブ先月を見ると20.1GBの表示で、利用料金タブからみた先月のお支払料金は20GB~の金額で3,281円 月末で残量があるからお試しに使ってみたらこんな感じ !円グラフの表示は概算であり、データ利用量の反映にはタイムラグがあります。 とは書いてあるけれども、翌日AM以降までタイムラグはありえますかね? また、ズレた量も500MB前後の違いがあったようで、結構な差が生まれるみたい 500MBというとドコモの最近の最小プランの容量ですね グラフのメーターが信用ならないととても使いにくいと思いますが、そういうものとして使用者側が1GBくらい抑えめに使うものでしょうか?

回答 1 0
なむこ
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話

回答募集 データ利用量とmy楽天モバイルのデータ利用グラフ

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なむこ
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話
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貯まる楽天ポイントについて

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 【質問したいアプリ】 Rakuten Link/my 楽天モバイル 【アプリのバージョン】 最新バージョン/最新バージョンより古いバージョン 【対象の画面】 【質問・相談内容】 楽天リンクのスーパーポイントスクリーンの楽天ポイントは、昼と夜も貯まるのでしょうか?日によって出る日と出ない日があります。

回答 3 0
しんしんしん83
| 2023/07/10 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 貯まる楽天ポイントについて

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しんしんしん83
| 2023/07/10 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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電話

時間が長い場合、電話代はどうなりますか。

回答 1 0
しばいぬ
| 2023/07/10 | プラン・サービス・オプション

回答募集 電話

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しばいぬ
| 2023/07/10 | プラン・サービス・オプション
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楽天回線

たまに楽天回線が極端に遅くなる現象がありますが、皆様はそういったことはありますか?

回答 2 2
やま
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話

回答募集 楽天回線

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やま
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話
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通話のタイムラグについて

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】AQUOSsense3lite 【質問したい内容】通話 通話・データ通信/通話/データ通信 【質問・相談内容】Linkアプリを使用して通話する場合wifiと4Gでは品質やタイムラグにどの程度の差があるでしょうか。 どちらを使うのが良いでしょう。

回答 0 0
ヒメノ・ラン
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話

回答募集 通話のタイムラグについて

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ヒメノ・ラン
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話
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電波について

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 iPhone 【質問したい内容】 通話・データ通信/通話/データ通信 【質問・相談内容】 三重県の古和浦漁港でau回線も楽天回線も入りませんでした。入らないもんですか?

回答 1 0
NZOW
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話

回答募集 電波について

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NZOW
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話
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申し込みについて

【質問・相談内容】 同月に解約して、やっぱり楽天モバイルがいいと思い、また同月に契約しようと思っているのですが、eSim対応機種を購入することは可能でしょうか。

回答 1 0
おむすび
| 2023/07/10 | 申し込み・配送

回答募集 申し込みについて

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おむすび
| 2023/07/10 | 申し込み・配送
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楽天ポイント

My楽天モバイルに表示されるデータ利用量はリアルタイムでしょうか

回答 1 0
ふなまる
| 2023/07/10 | プラン・サービス・オプション

回答募集 楽天ポイント

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ふなまる
| 2023/07/10 | プラン・サービス・オプション
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通話が途切れる

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 【質問したい内容】 通話・データ通信/通話/データ通信 【質問・相談内容】通話していて10分くらい経つと音声が途切れるのは何故か?

回答 0 0
ヤムヤムヤミィ
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話

回答募集 通話が途切れる

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ヤムヤムヤミィ
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話
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楽天リンク

【利用製品の種類】 Androidスマートフォン 【質問・相談内容】 海外で楽天リンクを使った電話発信をしたい。iPhoneは有料なので、アンドロイドでなるべく新しい格安端末を使いたい。esimと物理SIMのデュアル希望です。おすすめ機種を教えてください。

回答 1 0
ぷろすぺ
| 2023/07/10 | 製品

回答募集 楽天リンク

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ぷろすぺ
| 2023/07/10 | 製品
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繋がらない場合の対処方法?

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 【質問したい内容】 通話・データ通信/通話/データ通信 【質問・相談内容】 時々繫がらない場所があり 何か対処方法ありますか?

回答 1 0
ai007
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話

回答募集 繋がらない場合の対処方法?

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ai007
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話
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安くておすすめの機種は?

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【質問したいプラン・サービス・オプションの名称】 【楽天モバイル契約状況】 契約前/契約中 【質問・相談内容】

回答 4 0
號號
| 2023/07/10 | プラン・サービス・オプション

回答募集 安くておすすめの機種は?

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號號
| 2023/07/10 | プラン・サービス・オプション
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繋がる?

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 【質問したい内容】 通話・データ通信/通話/データ通信 【質問・相談内容】 繋がる感じが、他のキャリアよりも弱いと思いますが、如何でしょうか?

回答 7 2
胡麻カンパチ
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話

回答募集 繋がる?

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胡麻カンパチ
| 2023/07/10 | エリア・データ通信・通話
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楽天

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【対象のキャンペーン名】 【契約場所】 楽天モバイル公式サイト/その他サイト/楽天モバイルショップ(家電量販店も含む) 【製品購入の有無】 SIMと一緒に購入した/SIMとは別々に購入した/購入しなかった 【質問・相談内容】

回答 0 0
ぽんぺんぴん
| 2023/07/10 | キャンペーン

回答募集 楽天

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ぽんぺんぴん
| 2023/07/10 | キャンペーン
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みんなが使ってるスマホはiPhone派?それともAndroid派?

みんな楽天モバイルに組み合わせて使ってるスマホはiPhoneなのか Androidなのかどっちですか? 私はiPhoneです

回答 5 0
久保田学
| 2023/07/10 | 製品

回答募集 みんなが使ってるスマホはiPhone派?それともAndroid派?

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久保田学
| 2023/07/10 | 製品
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