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株主優待 eSIM 海外利用

株主優待のeSIMを海外で月2Gまでデータ利用できると思うのですが、設定の方法がわかりません。通常の契約でしたら、My楽天モバイルのアプリで設定できると書かれてましたがアプリが使用できないのでどうしたらいいか教えてください。

回答 1 0
あこ
| 03/02 | その他

解決済み 株主優待 eSIM 海外利用

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あこ
| 03/02 | その他
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ミラーリング

arrows we2 plusをテレビにミラーリングする方法を教えてください。 有線、無線どちらでも良いです

回答 2 0
でんでんむし7号
| 03/04 | その他

解決済み ミラーリング

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でんでんむし7号
| 03/04 | その他
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町田市相原町周辺で繋がらない

今まで使えていたが昨日から一気に不安定になり 極端に遅い、または切断する。 システム障害に上がってませんが他にそのような地域はありますか? 因みに三台ありますが皆同じ状態で。機械の不具合ではありません。

回答 1 0
トビエイ
| 03/04 | その他

回答募集 町田市相原町周辺で繋がらない

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トビエイ
| 03/04 | その他
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株主優待物理SIMは2ギガしか使えないのでしょうか?

先日ようやく株主優待のSIMカードを受け取り、設定を終えたのですが、SIMカードを差し込んだタブレットのは設定画面に「2ギガ」としか表示されません。 私の設定が間違っているのでしょうか? ご存知の方がいらしたら、教えて欲しいです。

回答 3 0
山田です
| 03/04 | その他

回答募集 株主優待物理SIMは2ギガしか使えないのでしょうか?

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山田です
| 03/04 | その他
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子供のスマホ制限

子供のスマホを制限したいのに子供が暗証番号を教えてくれません 

回答 1 0
やっちん
| 03/05 | その他

回答募集 子供のスマホ制限

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やっちん
| 03/05 | その他
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eプラスでの電話認証

eプラスでのログイン・新規登録の際に行う電話認証時、電話自体はかかるのですが、その後画面が切り替わりません。 他に同じような印象現象に至った方、解決した方がいらっしゃいましたらアドバイスいただけますと幸いです。

回答 0 0
はる
| 03/05 | その他

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はる
| 03/05 | その他
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Wifi Router の解約方法を教えてください

my楽天モバイルアプリから解約しようとしても、解約の最終ステップでSMS認証が求められ、先に進めなくなります。 契約した際の連絡メールには認証コードが送付されません。 同電話番号は、固定電話番号にしているので、認証コードが届きません。 この状態で、解約手段を教えてください。 よろしくお願いします。

回答 1 0
1hpds0
| 03/06 | その他

回答募集 Wifi Router の解約方法を教えてください

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1hpds0
| 03/06 | その他
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機種変更

機種変更を考えてますが、現在iPhonese2からiPhone16に考えてます。 iPhonese2のシムをiPhone16に入れ替えだけで使用可能ですか? あと、楽天モバイルサイトから購入しようと考えてますが…支払いで 買い替え超トク48回払い 24回払い 一括払い この3種類しかないのですが? 家電量販店では通常の48回払いがありましたが… 宜しくお願いします。

回答 1 0
支払いの種類
| 03/08 | その他

解決済み 機種変更

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支払いの種類
| 03/08 | その他
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nanoSIMに簡単に切り分けられない

マルチカットのSIMはあまり力を入れなくても切り離すことが出来ると思ってたので、楽天のSIMがあまりに硬いので驚いています。 でもネット上にはそういった不満が無いと言えるぐらい少ないので、たまたまの外れ個体なのか知りたくて質問させて頂きました。

回答 4 0
破魔矢マン
| 03/11 | その他

解決済み nanoSIMに簡単に切り分けられない

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破魔矢マン
| 03/11 | その他
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eSIMの再発行 住所変更

携帯電話を紛失しました。eSIMの再発行を受けたいのですが、私の運転免許証は住所変更後の新しい住所となっています。楽天モバイルの登録住所が古い住所のため本人確認の不備で再発行出来ません。また、住所変更しようにも端末がなくワンタイムパスワードを受け取れません。ループに陥ってしまいました。どうすれば良いでしょうか?

回答 1 0
しげ
| 03/15 | その他

回答募集 eSIMの再発行 住所変更

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しげ
| 03/15 | その他
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サブフォンにサブsim同時使用方法

以前、他の通信会社を使用した時はサブフォンにサブsimを入れてデータだけ使用しましたが(無料)。 サブフォンでメインフォンのデータのみ同時使用できるsimカードは楽天モバイルではありますか? あるとしたら方法は何ですか?

回答 1 0
K_KING
| 03/15 | その他

回答募集 サブフォンにサブsim同時使用方法

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K_KING
| 03/15 | その他
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株主優待について

住所変更を届け出るの忘れてて、後から変更し、郵便局でも変更届を出しましたが、3月の総会案内が届かなかった場合、後からでも優待の手続きしてもらうことは可能ですか?3月に届く案内が重要なのですか?それとも、その後に優待用のものが5月とかに届くのですか?

回答 4 0
あげ丸
| 03/17 | その他

回答募集 株主優待について

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あげ丸
| 03/17 | その他
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どこでもディーガ のリモート視聴

楽天モバイル回線だと どこでもディーガ のリモート視聴ができません povo回線やドコモ回線に切り替えるとリモート視聴ができます。 外出先でドジャース戦の中継を見るためにその都度povoに課金するなんてナンセンスですよね~ 最強プランなのにぃ この問題を楽天モバイルの問い合わせに投げかける方法を教えて下さい

回答 1 0
ととロ~
| 03/18 | その他

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ととロ~
| 03/18 | その他
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携帯本体紛失後の解約

携帯本体を紛失し、解約したいのですが、携帯がないためSMS認証ができません。 どうしたら解約できるでしょうか?

回答 1 0
ありにゃ
| 03/20 | その他

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ありにゃ
| 03/20 | その他
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東京〜大阪の移動について

東海道新幹線で東京〜大阪を移動すると、必ず圏外になります。 SIMを入れ直して再起動すると復活します。 これは何かハードの不具合でしょうか。 家族で楽天モバイルの端末はもう1つあり、そちらは問題ありません。

回答 1 0
aki
| 03/21 | その他

回答募集 東京〜大阪の移動について

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aki
| 03/21 | その他
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海外ローミング

デュアルsimで2回線で使用しています。 1つは株主優待です。 海外ローミングが2ギガ無料とありますが、1回線につき2ギガで、合わせて4ギガ無料ということでしょうか?

回答 1 0
みい
| 03/22 | その他

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みい
| 03/22 | その他
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電話番号の交換

スマホを2台持っており、それぞれ別の楽天モバイルの電話番号となっております。 古いスマホの調子が悪くなってきたので、メインの電話番号を新しい方と交換したいと考えております。 スマホ同士の電話番号は、交換可能なのでしょうか?

回答 1 0
たた
| 03/22 | その他

回答募集 電話番号の交換

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たた
| 03/22 | その他
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YouTubeプレミアム

上記に加入した記憶がない。どうすればいいか分からない。

回答 1 0
kazuo K
| 03/22 | その他

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kazuo K
| 03/22 | その他
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2回線目の検討(メールアドレス)

1回線目を解約する予定で2回線目の契約を検討しています。2回線目で1回線目の「楽メールアドレス(○○○@rakuten.jp)」を使用する方法はありますか?

回答 2 0
hiro1987003
| 03/23 | その他

回答募集 2回線目の検討(メールアドレス)

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hiro1987003
| 03/23 | その他
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会社の中だけ圏外になる

家やお出かけした時などは圏外にならず普通に使えるんですが、会社についた途端に圏外になり何にも繋がらなくなります。会社のWiFiに接続はしたんですが、通知だけがきてLINEの返信などは一切できません。どうすればよいでしょうか。

回答 4 0
| 03/25 | その他

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| 03/25 | その他
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Rakuten Casaお申し込みについて教えて下さい

どこかに記載あったら、ごめんなさい。 Rakuten Casaお申し込みについて、自宅のネット環境は何でも良いのでしょうか? 地元ケーブル、コミュファ等でも使用かのうですか? 以上です。 アドバイス宜しくお願いします。

回答 6 0
地方在中→たまに街行
| 03/26 | その他

解決済み Rakuten Casaお申し込みについて教えて下さい

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地方在中→たまに街行
| 03/26 | その他
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電子チケット

福岡のペイペイドームでライブが あるのですが、電子チケットは スムーズに表示されるでしょうか?電波状況が 気になっています。

回答 0 0
ミニブタさん
| 03/31 | その他

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ミニブタさん
| 03/31 | その他
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楽天モバイル買い替え超トクプログラムの件

現在、楽天モバイル買い替え超トクプログラムにてiphone13を契約中ですがこの6月で25か月を迎える為、新しい端末を用意しました。 そこで早期解約はできるのか、また費用はどうなるのかを教えて頂きたいです。 楽天モバイルのチャットで質問しましたが返事は有りませんでした。直接電話にて聞こうにも番号が見当たらずこちらで共有できればと思い投稿させていただきました。 よろしくお願いします。

回答 1 0
ヤッター満
| 04/01 | その他

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ヤッター満
| 04/01 | その他
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eSIM再発行

本人確認のアップろ-ドが完了したかが確認出来ない

回答 1 0
1008
| 04/02 | その他

回答募集 eSIM再発行

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1008
| 04/02 | その他
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株主優待でのsms拒否方法

株主優待で利用していますが、毎日のように迷惑smsが届いてうんざりしています。これを拒否設定する方法はあるのでしょうか?

回答 2 0
ゆう
| 04/02 | その他

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ゆう
| 04/02 | その他
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