質問・回答

何故、楽天からのSMSがLINKに届かずに、付属のSMSアプリに届くのかな？企業メールは理解するけど、楽天からのSMSまでとは。

楽天リンクから電話しても30秒で急に聞こえなくなります。 困っちゃいます。 前にも一時期ありましたが、今日もずっとそうです。

linkの最初の画面がでない

ログインできないID打ち込めない

検索アプリを開くと画面が上下に同じ間隔で激しく動き、入力出来ません。動いている時に無理矢理タップすれば動きが止まる事はあるのですが、最初に開いた時に必ず動いてしまうのは何故でしょうか？ ちなみに再起動しても直りません。

電話の通話ときに、相手には不明と表示になり非通知します。非通知を解除して、相手に通知するには?

自分の携帯見ると英語でますので、困った｡

どこにも無い

どこにも無い

楽天ターボを買ったのですが、電源をいれるとパワーとLTEが赤点滅しつながらないのですが、どうすればよいのでしょうか？

楽天Linkにログインすると楽天モバイルの申込みが必要と表示されるが、楽天モバイルには既に申込み済みである。 但し、楽天モバイルにログインしようとすると、この楽天IDではご契約がありませんと表示されてしまう。 心当たりのあるメールアドレスでパスワード設定を行なうとエラー表示もないのにパスワード設定画面から先に進まない。

メッセージ入力の際、日本語のローマ字入力にしています。メッセージ作成中、以前は改行する↩︎マークが表示されていましたが、ふと気付くと、以前の改行マークの所が送信マークになっていて、文章の改行ができなくなってしまいました。元の改行できる入力ボードに戻すには、どうしたら良いですか？

本日夕方から楽天リンクが繋がりません。障害情報等ぐぐったけど何もでていません。 仕方ないので楽天リンクを一旦ログアウトしたら接続エラーでログインすらできなくなりました。皆さん普通に使えてますか？

シンガポールから日本のクレジットカード会社に電話をかけたところ、発信者番号を通知してくださいと自動音声で言われ繋がりません。 海外から日本に電話する場合、どのように発信者番号通知ができるのか教えてください。

私の操作ミスでlinkが使えません。折角最強モバイルに入って居るのに普通の電話をかけて居ます。一度楽天市場に掛けて説明して貰ったのですが今一分かり分からなくて相談する人も居なくて、もう一度楽天市場に相談して見ても良いでしょうか？ 迷惑じゃ無いでしょうか。本当に困ってます。どなたか教えて下さい。

メール画面が表示されないので、送信されたメールが表示されない。

楽天Linkアプリから何度か発信しても楽天モバイルアプリの通話履歴に反映されない。なんか間違ってるのかな。

楽天リンクを使って発着信を試用するも、スマートウオッチに発着信表示がでない。楽天リンクを使って、同様の事態を解決された方、また、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、是非ともご教示をお願い致します。リンクを外すと表示できます。もちろんペアリング済です。

楽メールでの受信メールを、人別（メアド別）に自動仕分けは出来ないのでしょうか？ 見つけるのが大変です。

Windows版Rakuten LinkでEメールは使えないの?

電話掛かってきても楽天リンクの表示が出ないので電話を受けることができません。相手が、電話を切ったとリンクに着信履歴は表示されます。機種は楽天ビッグです

OPPO Reno3 A 128gb を使ってるのですが、 楽天LINKでの電話時、 調度3時間通話が切れます。 機種の仕様なのか、楽天LINKの仕様なのか気になってます。 皆さんはどうですか？

当方Androidです。 迷惑電話を拒否したくて調べたら、楽天は拒否設定がなくRakuten Linkをログアウトにして本体の着信拒否設定を使えば可能。とのこと。 でも、無料だからこそ使っているので、ログアウトのまま使用してうっかり有料になっていたらもったいないです。 (ちなみに、留守電でやり過ごしていたら掛かってこなくなったので一旦解決はしています。次にあれば備えたい為の質問です。) 何かしらご存知の方がおられればお願いいたします。

楽天リンクデスクトップ版インストールしました。楽天モバイルの電話にはかかりますがその他の電話は繋がりません。スマホと同じネットワークに繋げても、テザリングでの利用を試しても同じ事象です。同じ事象の方いますか？

なぜ、こんなにも楽天リンクが使いづらいのだろうか？仕事柄よく電話を使うのですが全然使えないからお金払って15分無料のオプションを使用してます。