質問・回答

楽天LINKで着信拒否は出来ますか？携帯の電話アプリで着信拒否をしても、楽天LINKは受信してしまいます。良い方法を知ってる人いますか？

現在AQUOS　ZERO6を利用し、約1年経過しますが、今まで、夜１０時にフル充電し、翌日の夕方６時頃に、バッテリー残量５０％程度ありまししたが、今月１０日頃より、夜１０時にフル充電し、翌日午前６時には、残量８０％、同日お昼頃には、５０％、夕方には３０％までに落ちてしまいます。スマホの利用は、今までどおりです。同じような症状の方いませんか。スモホを機種変更しなければいけないのでしょうか？

繁華街（神戸の三宮駅周辺）では、通信がかなり遅くなります。 ほぼほぼlineでの通信が使い物にならない状況です。 こういう場合、パートナー回線に手動で切り替えられると便利かと思いますが、方法あるんでしょうか？

外出時にテザリングを使おうと思うとよく使えないことがあります。何か原因かわからず使うのをあきらめていますが、対処方法があれば教えて下さい。 iPhone側の設定で、設定＞インターネット共有＞ほかの人の接続を許可のスイッチを「ON」にし、Wi-Fiパスワードを設定していますが、受ける側のパソコンのWi-Fi設定にテザリング設定したiPhoneの名前が表示されません。 使用環境は以下の通りです。 ・使用デバイス：iPhone13 ・デュアルSIMで使用：楽天モバイル、povo ・データ受信側：パソコンでデータ通信を使いたい

楽天ハンドのバッテリーを交換する際の費用がいくらになるか知りたい。

迂闊にも表示名は変えられるものと思い、お試しで付けたが変更出来ないのだろうか？

楽天モバイルでは本当に速度制限が撤廃されているんですか？ 一日にいくらギガ使っても高速のまま快適に使えるのでしょうか

着信拒否を登録する機能はありますか

呼び出しがあったとき、約半分で出ようとして画面をタップするのですが反応せず、時には画面が固まってしまいます。Linkでかけ直せば無料なのでいいですが、不便です。端末のスペック不足なら仕方ないです。Experia　Aceです。 　

SMS相手から送信されてからこちらが着信するまでに1週間位かかる時があります。普通ですか？

Rakuten Handとminiを使っています。 Rakuten Linkアプリから、 他キャリア回線スマホや 固定電話に通話で発信をする際、 相手に番号通知をしたいのですが、 非通知設定をしていないにも関わらず、 相手へは非通知としてしか通知されません。 楽天モバイルのデータ通信オフで 家のWi-FiがONだけの状態でも、 データ通信ONでも、非通知になりました。 ヘルプや最近通知されたものを読んでも、 発信先の相手もRakuten Linkアプリを 利用している時の場合が前提の事しかなく わかりません…。 Rakuten miniの場合は、 通常のAndroid内蔵の通話機能が探せず、 アプリ発信しか通話方法が分かりません。 どなたか分かる方いらっしゃいますか？

　メッセージの中にウェブの項目が入り削除できない　どうにかしてほしい

長野から浦和に新幹線通勤してますが 楽天回線が使用出来ない区間が多すぎます モバイル本体も電波が弱く パートナー回線も弱い為、困ってます パソコンを使用するため WIFIルーターも使用してますが ほぼ圏外のままです 仕事で山間地にも行くのですが 圏外が多すぎます コスパを優先すると 他社に乗換えは出来ないし 皆さんはどうお考えでしょうか

昨日、着信履歴が表示されなくなりました。 ログアウト→アンインストールでも解決しません。

最強プランでauのローミング回線の通信量の制限がなくなり、ローミングのエリアも広がったと聞いたのですが、東京の混雑した繁華街等楽天回線のみになっていたエリアでは現在au回線は繋がるのでしょうか

楽天リンクでのショートメールが突然届かなくなってしまい、ログアウトログインやシムカードの゙ぬき差しをしても直らないのですが、良い改善方法を教えて下さい。

楽天リンクの電話で通話料かからないようにするためにはどうしたらいいか？

いつ改善されますかね。

着信拒否サービスはいつか実装されるのだろうか。 迷惑電話への対抗はひたすら無視を決めこんでるがしつこい業者は諦めが悪い。。。

ご質問があります。 私は現在、auのパートナーエリア範囲内に住んでおり、楽天モバイルを利用しています。 しかし、楽天の電波が弱く、インターネットに繋がりにくいことがあります。 楽天の電波が弱くても、auの電波が強い場合は、auの電波に切り替えられると思うのですが、楽天の電波を1つでもキャッチすると、電波が弱いままインターネットに繋がりにくいです。 なぜこのようなことが起こるのでしょうか？ また、この問題を解決する方法はありますか？

Rakuten Mobileのプラチナバンドの獲得はいつ頃になるのでしょうか

職場で楽天のポケットWi-Fiを使うと、圏外になったり、ならなかったり、日によってまちまちです。(同じ場所で通信してます) 楽天のエリアではありますが、頻繁に圏外になるのは何故なのか気になります。

楽天リンクですが、標準アプリで着信してしまう。 電話すると、非通知になる。 　改善方法ありますか？

ドメインを使って迷惑メールを拒否する方法

楽天リンクを利用した通話品質改善の可能性はありますか？