質問・回答

ホームページ等に載っている電話番号から、直接楽天リンクで発信する方法はないでしょうか？ 通常の電話になってしまうので、番号を覚えてから直接手打ちして電話をかけています。。

さいたま市でエリア内です。 マンション6階ですが、高さも関係があったりするのでしょうか？

使い方や使うことによるメリットを教えて頂きましたらありがたいです。よろしくお願い致します。

Wi-Fi環境下で速度もそれなりに出ています。 動画視聴も全く問題なくサクサク動く状況ですが… 通話だけが不安定です。 途切れる、聞き取れない、無音になる事がしばしばあります。 どのようにすれば、改善出来ますか？

操作方法などとっさに困ったときの問い合わせ方法に、電話による問い合わせはありますか？

Switchbotの見守りカメラを購入したのですが、自宅のWi-Fiでは見られますが外出時のモバイルデータ通信では見られません。 色々調べたところ2年程前の記事で楽天モバイルの仕様上の問題があるような内容を見つけましたが、現時点でもこれは改善されていないのでしょうか。それとも何か解決策はあるのでしょうか。

電気料金のポイント払いのポイントの引き落とし日と時間がよくわかりません、楽天証券でポイントで投信積立をやってるけど、やっぱりなんとなくしか、わかってません。

楽天HAND5Gがすぐ熱くなり困っています。 スマホを熱くしないための方法や工夫があれば、教えてください。

楽天ポイントを支払いで使ったら、付与ポイントは減るの？？

開通スピード教えてください　平均時間の

データ通信容量を3G以下に制限するアプリはありますか？

毎月のデータ利用量で支払金額が決まりますが、このデータ利用量は楽天回線のみのデータ利用量か高速無制限エリアのデータ利用量も含めた合計かどちらで支払金額が決まりますか？

オススメのAQUOS機種を教えて下さい

室内の繋がり皆さんどうですか？

マンション内だと電波が全く入らない。ベランダはかろうじてOK 何か対策はないでしょうか？

フル充電に3時間半ぐらいかかります。この状況は普通なのでしょうか

再契約の場合、ポイントなどの特典は適用されるのか？。一定の期間が間いているとか条件付きか？

以前は繋がっていたのに、最近は圏外ではないもののバーコード決済すら使えない。にも関わらずアンテナは4本立っている。こんな現象起こっていますか。

今arrowsを使用中です。機種変を考えていますが、Androidでどれが使いやすいですか？またiPhoneはどうですか？

たまに、同じ場所で通話中にブツブツと音がして、相手の声が聞き取れなくなることがあります。原因は何ですか？

たまに、同じ場所で通話中にブツブツと音がして、相手の声が聞き取れなくなることがあります。原因は何ですか？

鳥取市のauエリア拡大はいつからですか？ いまだに🏠の中だと電波が悪かったりすることがある。 通話も出来ないことがある。

フリーのandroidスマホからフリーのiPhoneスマホに機種変更する際にSIMカードは同じものがそのまま使えますか？

5G対応モバイルルーターの購入を検討していますが、おすすめの機種を教えてください。

iPhoneをつかっているのですがあ、楽天モバイルでキャリア決済は、使えますか？