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お手続きに失敗しました コミニュケーションセンターに問い合わせください

何で途中までいったのに失敗したのかわかりませんしこれ以上進みません

回答 3 0
| 2023/09/19 | 開通

回答募集 お手続きに失敗しました コミニュケーションセンターに問い合わせください

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| 2023/09/19 | 開通
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「仕事用の設定」が繰り返し停止しています

「仕事用の設定」が繰り返し停止しています と表示されて、少々お待ちください... の画面と繰り返しで何もできません。どうしたら良いでしょうか

回答 1 0
あやこ
| 2023/08/21 | 開通

回答募集 「仕事用の設定」が繰り返し停止しています

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あやこ
| 2023/08/21 | 開通
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開通済みなのにお届け中

スマホが届いて開通済みなのに商品お届け中のままで、しかも、ご契約内容がありませんになっていて楽メールも電話の設定もできません。どなたか教えてくれますか?

回答 2 0
まーちゃん
| 2023/08/01 | 開通

回答募集 開通済みなのにお届け中

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まーちゃん
| 2023/08/01 | 開通
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機種変更時の旧機種からデータコピー

楽天モバイルでSHARPのAQUOSに機種変更をしました。 旧機種からデータコピーが出来るという事で「AQUOS簡単データコピー」アプリを使って開始したのですが、「アカウントのコピーをしています。」と表示されたまま動かなくなってしまいました。 原因と対策をご存知の方ご教示下さると幸甚です。

回答 1 0
y@kd
| 2023/07/28 | 開通

回答募集 機種変更時の旧機種からデータコピー

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y@kd
| 2023/07/28 | 開通
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ホームルータで使う場合、開通手続き必要?

友達にピクセラのホームルータで楽天モバイルを使わせようと思います。 電話としては使わないですが、この場合、何か開通手続き必要ですか?何もしなくてもルータの設定すればOKですか? 因みに、友達は、電話として使わないので楽天リンクからの10秒発信しませんが、その場合、友達には、紹介された側のポイントは、付かないと思いますが、紹介した私の方には、ポイントつきますよね?

回答 9 0
sukkun
| 2023/07/25 | 開通

回答募集 ホームルータで使う場合、開通手続き必要?

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sukkun
| 2023/07/25 | 開通
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自分で機種変

知り合いからもらったsimフリーのiPhone12に機種変更をしたいのですが、契約当初行ったようにAPNの設定等はしないといけないんでしょうか? 

回答 4 0
オフィス14
| 2023/07/25 | 開通

回答募集 自分で機種変

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オフィス14
| 2023/07/25 | 開通
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設定

宜しくお願いします。 ナノシムからesimの設定ですが Wi-Fiの設備が自宅になく コンビニや大手ス-パなど Wi-Fiフリ-でダウンロード設定は出来ますか?

回答 2 0
なあ君
| 2023/07/24 | 開通

回答募集 設定

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なあ君
| 2023/07/24 | 開通
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iPhone13miniでモバイル通信が繋がらない

iPhone13miniの端末だけを楽天モバイルで購入しました。 これまで使っていたRakuten handのe-simの再発行をし、こちら側のモバイル通信は繋がらなくなりました。 その後、回線開通完了したのですが、iPhoneのモバイル通信が繋がりません。 対象方法を教えていただけると幸いです。

回答 1 1
びよみっくす
| 2023/07/13 | 開通

回答募集 iPhone13miniでモバイル通信が繋がらない

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びよみっくす
| 2023/07/13 | 開通
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開通スピード教えてください

開通スピード教えてください 平均時間の

回答 1 1
ラオウ現金
| 2023/07/12 | 開通

回答募集 開通スピード教えてください

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ラオウ現金
| 2023/07/12 | 開通
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生活保護世帯

単身の生活保護世帯です。2回線目を契約できるのか教えてください。

回答 1 0
BirthGauge⁽生活保護)
| 2023/07/11 | 開通

回答募集 生活保護世帯

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BirthGauge⁽生活保護)
| 2023/07/11 | 開通
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解約して再契約

【利用する電話番号】 ・新規番号発行/乗り換え(MNP)/楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)からプラン変更/データタイプ 【質問・相談内容】 楽天モバイルを解約して、再契約の場合、同月にできますか?

回答 0 0
おむすび
| 2023/07/10 | 開通

回答募集 解約して再契約

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おむすび
| 2023/07/10 | 開通
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