質問・回答

電話がかかってきた際の応答画面が、スマホ上部に出る小さな白い窓になっている。　 スマホ全体に応答画面を表示する事は、出来ないのでしょうか？

SoftBank版のoppo reno 10 proを買って楽天モバイルで使用したいのですが難しいでしょうか？SIMフリー版であれば大丈夫なようですがSoftBank版は何も記載がないので分からず、、でも対応バンドはどちらも同じみたいなのでもしかしたらと期待を込めているのですが、詳しい方いらっしゃいますでしょうか。5Gとか使えなくてもいいのでネットが繋がるかどうかだけ教えていただきたいです

楽メールの添付写真を正方形ではなく元の長方形で表示させるにはどうすればよいですか？また、ダウンロードと保存とはどう違うのですか？ダウンロード又は保存した写真はどこにあるのですか？その写真を画面いっぱいに表示させる方法は？

今までのルーターで使っていた中継機(部屋全体でWi-Fi使用したい為)が、楽天ターボに切り替えてから使用出来ません。設定の方法などありますか？

紹介キャンペーンでメールを選択し、自分の楽天IDの入力が終わると HTTP400不正なリクエスト と表示されそのさきに進めません。 Chromeでやっても同じ表示になります。 時間を日にちを置いてやっても同じです。 どうすれば紹介キャンペーンを使えますか？

教えてください。 Pocket2Cを自分のパソコンにつないだうえで、ルーターとして自分のパソコンをインターネット接続することは可能でしょうか。

LINKだけ急に使えなくて パスワード再設定してもログインできません

Sense4 lite SH-RM15 画面ロックが解除できない。

メッセージ入力の際、日本語のローマ字入力にしています。メッセージ作成中、以前は改行する↩︎マークが表示されていましたが、ふと気付くと、以前の改行マークの所が送信マークになっていて、文章の改行ができなくなってしまいました。元の改行できる入力ボードに戻すには、どうしたら良いですか？

本日夕方から楽天リンクが繋がりません。障害情報等ぐぐったけど何もでていません。 仕方ないので楽天リンクを一旦ログアウトしたら接続エラーでログインすらできなくなりました。皆さん普通に使えてますか？

シンガポールから日本のクレジットカード会社に電話をかけたところ、発信者番号を通知してくださいと自動音声で言われ繋がりません。 海外から日本に電話する場合、どのように発信者番号通知ができるのか教えてください。

私の操作ミスでlinkが使えません。折角最強モバイルに入って居るのに普通の電話をかけて居ます。一度楽天市場に掛けて説明して貰ったのですが今一分かり分からなくて相談する人も居なくて、もう一度楽天市場に相談して見ても良いでしょうか？ 迷惑じゃ無いでしょうか。本当に困ってます。どなたか教えて下さい。

一日中Wi-Fi環境(自宅)から離れていない日にも20MB前後のデータ使用量が発生するようなのですが、なぜでしょうか？対策はありますか？

モバイル契約していますが、SUPスーパーポイントに反映されません。何故でしょうか？

メール画面が表示されないので、送信されたメールが表示されない。

ネットでGooglepixel7aを購入しようと思っていますが楽天モバイルで問題なく使用出来ますでしょうか？キャリア版SlMフリー と説明があります

一年程前から楽天モバイルに乗り換え、電話番号もこれまでと同じものを引き継いだのですが、この度機種変更をしたいと思い、申し込みへ進んだ所、同じ電話番号を引き継げる項目がなく、どうしたら良いかと悩んでいます。 この場合、電話番号は引き継げるのでしょうか？また、どのような手続きをとれは良いか、教えて頂きたいです。

Rakuten Hand 5G を使用しています。 楽天ペイのアプリをインストールし設定していました。 電話番号承認のところで「この電話番号は承認できません」と受け付けてくれません。 設定を進めている途中で「この電話番号は合っていますか」と聞いてくるのですが、表示される電話番号の下4桁は＊＊＊＊とアスタリスクで確認できません。 たぶんあっているであろうと思い「はい」をクリックしています。 何が原因で不具合が生じているのか全くわかりません。 解決方法を教えてください。

楽天モバイルにキャリアを乗り替えて楽天リンクの連絡先に顔写真が添付されません。誰か添付できる方法を知っている方いますか？

楽天コミュニティは新しく追加されたホーム画面のどこかにはありますか？ あれば便利だと思いますが見当たりません。

私はいつも朝から晩まで身につけているのですが 配送関係の仕事で重たい荷物を運んだり下ろしたりしています 重たい物を運んだりする関係上激しい振動がつきものですApple Watch Ultra は振動で壊れるのでしょうか そして夜にジムに通ってバーベルを持ち上げたりしますその時にも当然激しい振動がきます その時でもApple Watch Ultraは故障するのでしょうか

楽天linkの電話開始したら雑音ある。消し方を教えてください。

カテゴリがわからなかったのですが質問失礼します。 買い替え超得プログラムで二年払い後にスマホを返却する際、状態によって故障費用が必要とのことですが、契約端末が到着した時点でミュートスイッチ？の部分に写真のような傷？があった場合も故障費用が必要でしょうか？

他社携帯と共有していたら、海外ローミングできない？

コンビニハガキを多分2回同じ月のものを払ってしまったのですが二重払いした場合次の月の請求に補填されるって書いてあるのに補填されず無駄に払ってるかもしれないです。 同じようなことがあった方や詳しい方教えてください！