質問・回答

「Digital Wellbeing」のアプリをアンインストールしてもホームボタンを押すと選択が毎回出てきます。 でなくする方法をご教授ください。

P780AE_11.0_RMN_JP_157がエラーになり、UPDATEが出来ません。 解決方法をご教授ください。

ポイントミッション、見るミッションが増えて面倒くさい気分になりませんか？ ポイ活疲れで買う気も失せませんか？

OPPOReno3を使用しています。 11月に家族二人で台湾旅行に三泊四日で行きます。家族はReno5です。ポケットWi-Fiの予約をしようと思ったのですが、2G以内なら0円でそのまま何の設定もしないで使用できるのでしょうか。2Gを超えた場合どうなりますか。よろしくお願いします。

esimで申込みをしましたが、対応携帯ではなかったため、すぐに開通せずにいました。 初期解約期間も過ぎ、開通していないのに毎月1,080円引き落とされています。 解約しようとしても、開通していないためなのか、Web上に解約の項目が無く、電話をしても一向に繋がらず。毎月引き落としだけがされています。 どうにかして毎月の引き落としを止めたいのですが、どなたが方法を教えて下さい。

rakutenHand5Gで支払いアプリbpayが使えない アプリからカメラへの連携がうまくいってないのか カメラが起動しません

オーストラリアのケアンズに行きます。ローミングの仕方や使用できふギガなど詳細分かれば教えてください。実際どれくらいつながるかなども、分かりましたら助かります。

解約はしてもらえましたが…ニュース記事見たら誤契約に罰則？ アンケート通話通信品質？答えたら申し込みになったのは、紛らわしいです。eSIM　申し込みなりました そんな体験ありませんか？

機種は５Ｇ対応です。 ４Ｇなり、以前も投稿しましたが外では使えない 楽天モバイルさんに電話でも聞いてますが 現象、通信は使える改善されましたが、通話ができません　 県の中心の市　他の方はどうされてるのかな？ docomoあるので通話フリープラン あくまでも、楽天市場用になってしまってます 通話かアプリ再インストールに、＋楽天モバイル⚙アプリお助け使えど使えないです

iPhoneSE(第2世代)を現在使用していますが、iPhoneSE(第3世代)を新たに購入しました。 クイックスタートでデータ移行をしようと思っていましたが、iPhoneSE(第3世代)の本体が届いた際の同封物にクイックスタートは【iPhoneSE(第2世代)を除く】と記載がありました。 iPhone SE(第2世代)からiPhone SE(第3世代)へデータを丸々移行するにはどのようにしたら良いのか作業手順を教えていただきたいです。

XiaomiのRedmi Note 11 Pro 5GにMIUI 14へのOSアップデートが配信されています。MIUI 14はAndroid 13ベースとなっています。なお、このアップデートは現在メーカー版のみで楽天モバイル版のRedmi Note 11 Pro 5Gには未配信です。 配信はいつからですか?

毎回利用規約のポップアップがでる。解決方法が見つからない。。。。

楽モバニュースが入るが、記載されているURLをクリックするが中々開いてくれない。例えば、https://r10.to/hk5Rraをクリックしても真っ暗な画面に変わっていくら経っても開けない。契約はRakuten最強プラン」です。

Wifipocket2Cは5Gに対応してますか？していないのなら5G対応製品はありますか？

格安スマホのDOOGEE N50 は使えますか？

助けてください。三カ月内、原付通勤中でスマホ２つ落としました(´；ω；)ｳｩｩ アマ●ンサイドで購入しました。なにやっても無理でした。カスタマーサポート電話しても公式サイトに載ってるAPN情報入力し、試してください。。(´；ω；)ｳｩｩ　教えてください。よろしくお願い致します。

良く届くアンケートメール記載の https://r10.to/hUGF0R は本物ですか？ これでは楽天なのかどうかわかりません。 本物だとしても 楽天かどうかわからないようなURLを使わないでほしんですが。まるで短縮URLのようで警戒せざるを得ません。

こんにちは。 表題の件でご相談です。 自分の知人が、家族絡みの「携帯料金の不払い」がありブラックになっています。新規でスマホ契約をしたいのですが、その時は投稿者である自分が保証人になることによって契約はできるのでしょうか？双方、成人です。宜しくお願い致します。

アクオスセンセ4を使っています。以前は画面にGoogle検索バーが無く下にフリックしたら検索バーが出ていたのに常に画面下に表示されるようになりました。元に戻したいのですがどなたかご存知無いでしょうか？

最近AQUOS ZERO6からEXPERIA 10Ⅳに機種変更しましたが、HUAWEIのスマートウォッチGT-２の天気情報が、ペアリイグは正常にできているのに、午前０時になると表示が消える状況になっています。再度、ペアリングをし直すと、天気情報が正常に表示されますが、また、午前０時になると、表示が消えます。 このような状況になる方はいませんでしょうか？ また、どうしたら正常になるのか教えてほしいと思います。

こんにちは。NFCのロックがかかってしまい、パスワードを忘れてしまいました。 再設定方法をおしえていただけませんか？ Oppo Reno 3 A です、

最近、迷惑smsが届くようになりました。 怖いので開けてないので、内容は読んでいません。他のsmsと違って通知の部分に電話番号が表示されていません。 具体的には、Geishaという文字があり、お金を寄付した者です、みたいな文言もあります。 どこかのurlが貼り付けてあります。 現在メッセージは｢スパム・ブロック中｣という所に入っていて、開けてはいませんが、今後、何か間違って開けたりしないように、メッセージを削除したいのですが、どのようにすれば削除できますか？ またこの送信者からのsmsを受信拒否する設定は可能ですか？ 宜しくお願いします。

AQUOS sense4 liteからAQUOS Wishに機種変更の仕方を教えてください。どちらもesimです。

旧楽天の回線契約を解約したいのですが、メンバーズステーションに「楽天モバイル解約申請」が出てきません。

みなさんこんばんは 今回新しい機種に買い替えをしようとして 手配したのですが 　　　以下の条件 　　　　二年前に購入した機種の切り替え 　　　　一括払い（クレジット会社には請求データ-が飛んでる） 　　　　契約変更なし 一向に出荷準備中のままで チャットサポ-トに問い合わせたところ ”機種買い替えにも審査があること、既存のユ-ザ-で機器の購入のみならば手続きに余計に時間がかかる”との回答でした なんの審査？？？？ ユ-ザ-のみなさんなにかご存じですか？ 何かご存じの方がいらっしゃればお教えください