質問・回答

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 【質問したい内容】 通話・データ通信／通話／データ通信 【質問・相談内容】最強プランではすでに楽天回線が繋がっているところはパートナー回線のプラチナバンドは利用できないんですか？わからないので教えてください

【質問したいプラン・サービス・オプションの名称】Rakuten最強プラン 【楽天モバイル契約状況】 契約中 【質問・相談内容】 Wi-Fiテザリングを利用するときに、なにか制限事項はありますか？(1日あたりの通信量とか、その他)

楽天系のあらゆるものが重い時があります。 ネットも白い画面になってしまっていたりして使えず、時間を置けばまた問題なく使えるのですが、これはただ通信が重いだけなのでしょうか。

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【質問したいプラン・サービス・オプションの名称】 楽メール 【楽天モバイル契約状況】 契約前／契約中 【質問・相談内容】 無料で使える楽メールですが、未だに設定はしていません。 Gmailをメインで使っていて何も困っていませんが、楽メールを活用している方に使い道を教えていただきたいです。

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 【質問したい内容】 通話・データ通信／通話／データ通信 【質問・相談内容】 これまで通話が切れることは殆どなかったが、最強プラン後何回かに１回は通話中に切れてしまう。　改善が期待できるなら、時期が来るのをまちますが、どのような状況にあるのでしょうか?

【利用する電話番号】 ・新規番号発行／乗り換え（MNP）／楽天モバイル（ドコモ回線／au回線）からプラン変更／データタイプ 【質問・相談内容】 楽天モバイルを解約して、再契約の場合、同月にできますか？

韓国でアプリを使用するとき、USIMデータを引用されるのですが、なぜか、「フランス」のSIMの扱いとなってしまい、SMS認証が出来ません。 解決方法を教えてください。

繋がらない時はどうしたらいいですかね？

【楽天モバイル契約状況】 契約前 【質問・相談内容】 契約時の本人確認書類って、何が使えるんでしたっけ、、？ 免許証もマイナンバーカードも持っておらず。 電気代の支払用紙でいけたらいいなと思ってます⚡